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政府推GSP店家認證 服務品質掛保證

派員實地訪視審查 九千家通過認證

記者 林怡秀 報導 2010-11-25

  擔心逛到「黑店」嗎?有政府「掛保證」的店家,吃喝玩樂更放心!經濟部推動「優良服務GSP」店家認證,並邀請十餘位人氣部落客親自體驗與撰文推薦,而全國計有超過九千多家通過認證,民眾可選擇優質店家入內消費。

 

  看好政府即將開放大陸觀光客自由行,明(100)年來台觀光客可望超過六百萬人次,預計將創下2,800億的產值,其中台灣的餐飲美食、糕點伴手禮等都是觀光重要的產業內容,經濟部商業司因此大力推動GSP(Good Servise Practice優良服務認證)標章,篩選出優良店家,讓來台觀光客玩得更放心。

 

  經濟部表示,GSP認證過程會派員進行合格店家的實地訪查,像是餐飲業的審查內容,就包括食材衛生、用餐環境及消費動線等部份,並針對缺失進行輔導,待通過認證後,每年還會不定期派「神秘客」實地消費,抽查店家表現,以確保服務品質。

 

  經濟部也邀請十餘位人氣部落客,實際體驗認證店家,透過專文推薦讓民眾認識GSP標章。其中部落客魚小姐即表示,沒想到常光顧的鬍鬚張滷肉飯也有GSP認證,對於其提供的餐點及服務品質,都感到相當滿意,因此將會在部落格上推薦給網友。

 

  而篩選出的優質店家資訊則製作成摺頁DM,其中通過GSP認證的知名店家,包括新東陽、MOS漢堡、萊爾富、鬍鬚張滷肉飯、天仁茗茶、中友百貨、六星集足體按摩等,全台共計有九千多家GSP門市點。

 

  DM中除了介紹GSP優良店家,持DM至店家消費還提供優惠折扣,如購買鬍鬚張富貴蹄膀禮盒,現抵30元;一之軒日式北海道戚風蛋糕可享買一送一;六星集可享10分鐘免費泡腳、肩頸按摩等服務。DM備有中英文版本,在全國主要旅遊服務中心、車站、轉運站等觀光人潮聚集地皆可索取。

【2010-11-25 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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