越來越多民眾飼養寵物，出國時還會帶著旅遊，但消基會發現，不少航空公司針對運送寵物規範上，都有免責聲明，顯然有失不公平，使得這些「毛小孩」搭機充滿風險，期望政府基於尊重生命，應訂定相關管理與運輸條例，保障飼主與寵物。
一名侯姓男子移居香港，帶著愛貓一同前往，依航空公司規定辦理寵物運輸，卻沒想到根本還沒上機，貓就跑出籠外遭輾斃於停機坪，事後得到航空公司的電郵道歉，並賠償100美元，卻未說明籠子破裂原因等。
消基會檢視中華航空、長榮航空、國泰航空、新加坡航空、遠東航空寵物運輸規範，除了視障、聽障、殘障旅客的導引犬或特殊功能犬，可免運費或進入客艙之外，一般寵物都視為行李運送，且不得列入免費托運行李額度內，也不得替寵物購買機票。
其中，中華航空、新加坡航空更表明，對動物的傷害、遺失、延誤、疾病或死亡等情況，一概全不負責；長榮航空、國泰航空則除非為航空公司疏失，否則對同意運輸的動物的受傷、遺失、患病或死亡，也一概不負責；遠東航空則未提及相關的免責說明。
消基會認為，這些免責聲明都是片面的，有違平等互惠原則，對消費者顯失公平，恐違反「消保法」規定，應視為無效條款。目前像是全日空航空、芬蘭航空，允許乘客將小型寵物攜帶進客艙，只規定籠子尺寸須可置放在座位下方。
消基會進一步指出，國內航空公司規定旅客運輸寵物，除了必須先與機場聯絡，且在航程飛行中，飼主無法進貨艙查看寵物的狀況。「毛小孩」必須獨自關在黑暗窄小空間，忍受高空飛行時貨艙內的溫度與氣壓變化，明顯很不人道，恐怕也不符合動保法安全規定，政府必須盡速正視。
【2017-08-25 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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