為了給孩子愉快的童年,許多家庭親子出遊成為每年的「大事」。然而消基會調查旅行業者推出的國內外旅遊產品,發現國外旅遊竟有8成兒童占床團費和成人均一價格,而國內旅遊兒童不占床價差最高可破萬元。
消基會曾於101年間,調查10家旅行社國內外旅遊行程的兒童計價方式,當時有6家業者國外旅遊兒童占床與大人同價、2家未區分占床與否與大人同價。今(107)年再次隨機抽樣10家旅行社,分別在國內外旅遊團裡,含大型遊樂園行程,調查占床和不占床的計價方式。
結果在國外旅遊行程中,包含易遊網關西5日遊、五福京阪神奈良行程、鳳凰日本5日、東南旅遊關西5日、雄獅京阪神5日、燦星環球影城5日、喜鴻大阪環球影城+有馬古溫泉5日、吉帝大阪環球影城阿倍野HARUKAS 5天等8家業者行程,兒童占床團費都是與成人均一價。
事實上,日本大阪環球影城、東京迪士尼海洋樂園,針對4~11歲兒童推出優惠票,3歲以下兒童更可免費入園;2歲以下嬰幼兒的機票只要票面價的10分之1,2~11歲的兒童票也有7.5折的折扣,但在旅行社的團費中卻沒有反映應有的價差。
在兒童不占床情況中,吉帝大阪環球影城阿倍野HARUKAS的5天行程,無論占不占床,兒童與成人都是均一價,是對兒童福利最不友善的旅行社。而品冠國際旅行社京阪神漫遊5日,兒童和成人價差高達5,000元,算是最友善的業者。在國內旅遊部分,易遊網的高雄義大世界+花蓮輕鬆選3天行程,不占床的兒童和大人團費則有11,600元的價差。
消基會表示,政府早已修正國外旅遊定型化契約「範本」,明訂長者門票減免、兒童住宿不占床與各項優惠應置於附件,若無記載,消費者可要求退還價差。此範本沒有強制約束力,呼籲業者在國內外旅行風氣興盛之下,應共創友善的消費環境。
【2018-01-25 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw您尚未登入,請先登入會員