卡優會員登入
忘記密碼

還不是會員嗎?立即註冊

或使用以下帳號登入

top

卡片比一比

國際漫遊帳單破表 服務開通無法取消

飛機上未使用也算錢 傳輸量未用完就充公

記者 魏妤庭 報導 2013-08-23

  智慧型手機普及化,民眾出國時也會使用行動上網,隨時跟親朋好友LINE一下,或上傳出遊照片到臉書。不過,使用國際漫遊前,若未搞清楚費率的相關規定,或未關閉手機上網功能,一不小心誤連上網路而不自知,收到帳單荷包恐怕會大失血。

  消基會於今(102)年8月針對國內中華電信、台灣大哥大、遠傳電信及威寶電信等4家電信業者進行調查,以檢視官方網站費率、撥打客服電話或詢問營業門市等方式,了解優惠方案及相關規則。

  由於電信業者推出的國際漫遊上網費率,均有限定國家及合作的網路業者,且於官網上公告並註明會自動擷取,但若是消費者所在區域無法連結到電信業者合作優惠的網路,便有可能誤連結非優惠網路,還是得靠消費者自行手動檢查,否則一回國可能收到鉅額電話費帳單,因此衍生不少消費糾紛。

  一般國際漫遊費率計算,可分為以日或量為單位計價,雖然4家電信業者日租型費用多為每日388元到399元,費用差別並不大。但日租型吃到飽方案僅以亞洲國家居多,若歐美國家採用計日型收費方式,所使用的傳輸量超過免費傳輸量,仍有可能使帳單金額破表。

  消基會指出,以帛琉日租型方案為例,中華電信每天為788元,遠傳電信每日最高上限799元,而台灣大哥大一天就要價1,699元,等於是同業的2倍以上。若再以計量型漫遊上網來看,7日型80 MB也以台灣大哥大最高。

  而且國際漫遊收費都須事前向客服提出申請,但當收到服務生效的簡訊通知後,就無法申請退費或取消。也就是說,若於當天就取消,還是會依使用量或基本費收取費用,即使內含傳輸量未在效期內用完,也不能延至下次使用。提出申請收到開通簡訊後,就算在飛機上無法使用,也會開始計算時間。

  消基會建議,電信業者部分方案可於出國前事先預約服務開始日期、時間及結束日期,也可先向客服詢問,以保障自身權益。或是在國內候機時才開通,以延後使用時間,若選擇抵達目的地才開通,恐得再花一筆漫遊通話費。

【2013-08-23 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

聯邦吉鶴卡

  • 國內消費最高2.5%回饋
  • 日幣消費最高4.5%回饋
  • 國內日系餐廳最高現折10%
  • 新戶首刷禮享500元刷卡金

謹慎理財 信用至上

台北富邦J卡 /JU卡

  • 國內消費最高享2%回饋
  • 日韓消費最高享10%回饋
  • 卡優限定新戶最高享700元
  • 加碼100元超商購物金

謹慎理財 信用至上

渣打LINE Bank聯名卡

  • 國內2%現金回饋無上限
  • 消費分期滿千6期0利率
  • 享Mastercard世界卡權益
  • 持續使用電子帳單免年費
  • MyData快速辦卡免自行上傳財力

謹慎理財 信用至上

您尚未登入,請先登入會員

熱門情報

謹慎理財 信用至上

懶人包》婦幼用品、藥妝藥局刷卡

少子化已成國安危機,大家越來越不想生小孩

【限時優惠】玉山數位帳戶

首次開戶並完成任務享好禮多選一

滙豐現金回饋御璽卡

新戶首刷滿額贈五百元刷卡金

開卡文》兆豐BT21信用卡著陸

兆豐銀行在繼發行BT21簽帳金融卡後,最

富邦J卡刷日韓最高享10%回饋

卡優限定新戶最高享700元

不限金額首刷享3,000哩

集哩1+1最高享10萬哩!

渣打LINEBank聯名卡》高

渣打銀行在2023年時和純網銀LINEB

不限金額首刷享60,000哩

消費滿額每年2次長榮航空不限座艙升等禮遇

星展飛行世界之極卡

無限次貴賓室+免費攜伴2位

辦卡推薦

謹慎理財 信用至上

聯邦幸福M卡

國內保險回饋1.2%
新戶量販/超市加碼5%
指定交通/旅遊6%回饋
國外消費3%回饋

謹慎理財 信用至上

上海小小兵回饋卡

一般消費最高 2.234%
高鐵台鐵指定小黃最高3%
大阪環球影城最高10%
新戶滿額送小小兵蕉友傘