無論是出國旅遊還是海外網購,我們時常會用信用卡進行國外刷卡交易,而且相信有經驗的人都知道,只要用信用卡在海外消費,都會被收取1.5%(美國運通為2%)的國外交易手續費,因此聰明的大家都知道要特別挑選海外高回饋的信用卡!
然而,大家難免會碰到退貨或者是退稅,以至於需要進行信用卡退刷,那問題就來了,退刷的時候,之前刷卡所產生的國外交易手續費會一起退款嗎?
一般情況來說,在刷卡機上退刷信用卡總共有兩種方式,一種是取消交易(Void),另一種則是退款交易(Refund),兩種最大的區別,就是會不會和發卡銀行進行請款。
在與收單行結帳前就取消當筆交易,不會走向發卡銀行請款的流程,因此正常情況並不會產生任何海外交易手續費,所以若在購買當下發現有錯誤需要退刷,可以提醒櫃台人員選擇取消交易以避免產生額外的匯差與費用,但若店家已經進行結帳(通常為當日店面打烊後會進行結帳,因此隔日以後無法走取消交易),就只能走退款交易,因此如果在國外發現結帳有誤或是臨時變卦想退貨,請務必當日盡快處理,才有機會走取消交易。
由於店家已經和收單行結帳,收單行便會向發卡銀行進行請款,這在出帳後便會出現海外交易手續費,通常不是當日交易的話(如隔日退貨),都只能走退款交易,另外要注意的是,歐洲常見的退稅到信用卡也都是走退款交易。
答案是不一定。由於各家發卡銀行和各個國際組織所簽訂的條款內容、清算方式皆不完全相同,且各發卡銀行內部的處理流程也不一樣,因此並非所有的信用卡在進行退款交易時,都會一併退回海外交易手續費,甚至還時常出現一間銀行內一國兩制的情況。
不過總體來說,使用Mastercard萬事達卡比較有機會退回國外交易手續費,Visa和JCB則是比較多發卡銀行不退,詳細情形可以參考下表。
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