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LINE串聯粉絲生活圈 三星APP深入藝文圈

整合行銷「滑」經濟 NFC導覽有「藝」思

記者 溫子豪 報導 2015-04-13

  通訊軟體LINE不僅成為民眾日常聯繫的重要工具,更是企業招攬客戶的手段。LINE宣布新服務「LINE@生活圈」APP上線,運用8大行銷功能串聯粉絲,增加顧客接觸率;三星也積極將APP融入生活中,與台北當代藝術館合作,使用「art of feeling」App進行藝文導覽。

  「LINE@生活圈」APP整合「群發訊息」、「1對1聊天」、「動態消息(主頁)」、「行動官網」、「宣傳頁面」、「調查頁面」、「後台數據資料庫」與「多人同時管理」等8大行動行銷功能,使用官方帳號即可推播最新資訊給顧客好友,且人數無上限,充分發展APP的行銷效益。

  LINE台灣分公司商務總監陳佳聰表示,線上(Online)與線下(Offline)的界線愈來愈模糊,若能利用即時、O2O及掌握成效數據等3大機會點,就能駕馭「行動行銷」。尤其在台灣,LINE有超過1,700萬會員註冊,平均每人每天使用71.8分鐘,在如此龐大的用戶數下,將協助中小企業更接近消費族群,達到銷售目標。

  目前已有企業開始運用LINE的生活圈服務,例如晶華飯店、D2惡魔蛋糕、魔法咖哩餐廳,以及可道律師事務所,除了使用傳統通報方式推播訊息,還能個別回應顧客的問題及訂位諮詢,更可設計粉絲專屬的限量優惠券、抽獎活動,以創造超過6成回客率及潛在客群,成就「滑經濟」。

  三星則是將APP服務深入藝文領域,今(13)日宣布與台北當代藝術館(MOCA)「藝」起結盟。5月17日前,「周慶輝」與「游文富」2位中生代藝術家的個展中,參觀者可現場租借或使用個人的Galaxy S6和Galaxy Note 4,透過「art of feeling」App及 NFC感應功能進行導覽。若上傳展覽體驗至活動網站,就送情感色彩明信片,持個人手機體驗則贈彩圖馬克杯。

【2015-04-13 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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