台新銀行推出全新數位金融品牌「Richart」，在上市滿週年之際，再度傳來捷報，榮獲有「設計界奧斯卡」之稱的德國紅點「紅點傳達設計獎」，評審肯定「Richart」用簡潔且有設計感的介面，重新定義銀行客戶的使用體驗，更顛覆年輕人對銀行APP複雜、不好用的既定印象，成為金融業界的「台灣之光」。
「Richart」採用創新思維，加入敏捷式設計，上市週年即成為數位金融市場領導品牌，前後橫掃多達17個國際大獎。繼獲得IDC「數位轉型綜合領導者獎」之後，再創下台灣金融界紀錄，從全世界8,051件作品中脫穎而出，得到德國紅點的「紅點傳達設計獎」，不僅提高台灣的國際能見度，更是國內首家獲得此獎的銀行。
評審肯定Richart「和銀行不一樣」，除了使用具有設計感的APP介面，改變消費者對銀行的使用經驗外，更結合原本各自獨立的「存款」、「信用卡」與「投資」服務，翻轉年輕人對銀行APP程式的刻板印象，加上集客力十足的活動，傳遞Richart「有趣好用」的品牌精神，吸引許多民眾開始使用。
台新金控個金事業群執行長尚瑞強表示，銀行提供客戶的服務必須符合法令，但年輕人追求的是快速、簡單和有趣，Richart秉持「簡單的給客戶，複雜的留給自己」的初衷，舉辦上百場座談會，了解用戶想法，並在系統上線後持續傾聽使用者的反饋，將使用步驟不斷精簡，讓體驗過的使用者都驚呼「這不像銀行做的APP」。
Richart的行銷方式也引發網路高度的討論，除了以「遊戲」方式創造驚喜外，更和多位社群精神領袖共同製作富有創意的影片，讓年輕人捧腹大笑之餘留下深刻印象。像是結合網路紅梗「黑人問號」和「醒醒吧你沒有女朋友」的LINE貼圖，使用次數突破8千6百萬次，是一般企業的1倍。
為了持續推廣數位金融服務，Richart即日起至年底祭出「Richart吉友出租」網路活動(https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC06/RC061800)，登入網站並完成指定任務，任務獎項之外還能連續6個月抽最高1萬元獎金與療癒Richart杯緣子。
【2017-08-14 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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