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毛小孩搭機當成行李 消基會痛批很不人道

寵物死亡航空公司免責 全日空可置客艙椅下

記者 張家嘯 報導 2017-08-25

  越來越多民眾飼養寵物,出國時還會帶著旅遊,但消基會發現,不少航空公司針對運送寵物規範上,都有免責聲明,顯然有失不公平,使得這些「毛小孩」搭機充滿風險,期望政府基於尊重生命,應訂定相關管理與運輸條例,保障飼主與寵物。

  一名侯姓男子移居香港,帶著愛貓一同前往,依航空公司規定辦理寵物運輸,卻沒想到根本還沒上機,貓就跑出籠外遭輾斃於停機坪,事後得到航空公司的電郵道歉,並賠償100美元,卻未說明籠子破裂原因等。

  消基會檢視中華航空、長榮航空、國泰航空、新加坡航空、遠東航空寵物運輸規範,除了視障、聽障、殘障旅客的導引犬或特殊功能犬,可免運費或進入客艙之外,一般寵物都視為行李運送,且不得列入免費托運行李額度內,也不得替寵物購買機票。

  其中,中華航空、新加坡航空更表明,對動物的傷害、遺失、延誤、疾病或死亡等情況,一概全不負責;長榮航空、國泰航空則除非為航空公司疏失,否則對同意運輸的動物的受傷、遺失、患病或死亡,也一概不負責;遠東航空則未提及相關的免責說明。

  消基會認為,這些免責聲明都是片面的,有違平等互惠原則,對消費者顯失公平,恐違反「消保法」規定,應視為無效條款。目前像是全日空航空、芬蘭航空,允許乘客將小型寵物攜帶進客艙,只規定籠子尺寸須可置放在座位下方。

  消基會進一步指出,國內航空公司規定旅客運輸寵物,除了必須先與機場聯絡,且在航程飛行中,飼主無法進貨艙查看寵物的狀況。「毛小孩」必須獨自關在黑暗窄小空間,忍受高空飛行時貨艙內的溫度與氣壓變化,明顯很不人道,恐怕也不符合動保法安全規定,政府必須盡速正視。

【2017-08-25 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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