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看病刷卡須付手續費 衛福部盼由銀行吸收

醫院經營現況難負擔 將與金管會進行協調

記者 張家嘯 報導 2017/10/30
目前台大醫院、台北榮總、三軍總醫院等醫院,民眾刷卡支付費用,部份銀行須收手續費(圖/卡優新聞網)

目前台大醫院、台北榮總、三軍總醫院等醫院,民眾刷卡支付費用,部份銀行須收手續費(圖/卡優新聞網)

 

  為提升非現金交付比重,國內公立醫療機構積極納入信用卡適用範圍,但許多民眾發現,看病付費若選擇刷卡,必須自行負擔手續費,導致意願降低。而衛福部現在有意解決此議題,將和金管會協調,盼朝銀行吸收的方向努力。

  目前像是台大醫院、台北榮總、三軍總醫院等醫學中心,民眾刷卡支付看病費用,除少數合作銀行免收手續費之外,其餘銀行信用卡依刷卡額度或合作內容不同,酌收2~50元不等手續費,引發不少民怨。

  衛福部表示,提供民眾就醫時,能以刷卡繳費的機制,的確有助於便利性增加,但以多數醫院經營吃緊現況來看,負擔刷卡所衍生的手續費很有難度,但要病人自行負擔,當然也不合理。將與金管會協商,希望由銀行端吸收或降低手續費。

  以長庚醫院為例,目前刷卡付醫療費用不額外收取手續費,但一年信用卡手續費支出高達7,000萬元,有些醫院也評估刷卡手續費用支出太過龐大,僅開放民眾使用刷信用卡支付全自費醫療服務,像是自費健檢、醫學美容等,只要費用含健保項目,一律只能現金支付或金融卡轉帳。

  衛福部指出,民眾於一般店家消費與醫療費用其實有差異,前者營業成本、營業稅等皆已涵蓋在售價當中,但醫療費是依據健保點值規定,因此無法與一般消費一概而論。

  對於此議題,金管會也提到,其實非所有銀行信用卡在醫院消費都會收手續費,目前適用31家銀行中,包括兆豐銀、星展銀、台北富邦、華南銀、陽信銀、大眾銀、華泰銀、三信銀、日盛銀都不收手續費。

  而醫院接受信用卡付款,是透過去(105)年建置的「公務機關信用卡繳費平台」。金管會認為,此平台開放各銀行自行決定是否加入,而會向持卡人收手續費,應該是基於「使用者付費」原則,之後等衛福部來溝通時,將再協商討論。

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