因應動物救援業務需求，新北市政府明(107)年1月1日起，將在位於板橋的動物保護防疫處，首創全國第一個「動物救援中心」，且24小時服務不打烊，並增加五股、三芝及新店等3處夜間救援據點，縮短抵達救援案件地點的時間。
新北市過去動物救援業務皆由消防局負責，今(106)年10月起，新北市29區24小時動物救援業務，已全面回歸動保處，而捕蜂捉蛇業務明年1月也移撥動保處。因應救援業務，新北市開全國之先成立第一個動物救援中心，專責辦理動物救援及捕蜂捉蛇業務。
目前新北市動保處平日的日間動物救援工作，分別由8個動物之家處理，夜間的救援人員則派駐在新店防疫中心。新成立的新北市動物救援中心設立在板橋動保處，救援車輛上加裝GPS衛星定位系統，讓指揮人員可以隨時掌握車輛位置，更可視案件處理情形機動調派人員，提升救援效率。
新北市動保處表示，為了縮短案件辦理時間，在夜間及假日增加五股、淡水及新店共3處外勤人員駐點，指揮中心接獲電話或是市民線上快速1999的報案後，將立即錄案，並就近指派救援人員前往。救援人員會先行檢查動物是否有傷病，如須緊急處理則送動保處毛寶貝醫療中心或夜間特約動物醫院醫治，讓傷病動物獲得最妥善的照護。
新北市農業局長李玟指出，動保處近年逐步推動動物醫療三級化，並成立新北市毛寶貝醫療中心，未來對動物救援絕不會懈怠。民眾未來如見到動物受困、受傷或是任何須要急難協助時，可撥打1999或動物救援專線02-2959-6353，動保處會盡速安排救援協助。
【2017-12-20 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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