針對去(106)年消費議題,消基會於今(12)天公布「年度十大消費新聞」,結果仍以負面新聞居多,其中食安新聞占比達半數,顯示消費者對食安問題的重視。消基會呼籲,政府應苦民所苦,對食安控管再加強。
消基會篩選出去年度30則重大的消費議題,並展開網路票選選出年度十大消費新聞。票選結果出爐,第一名為去年2月13日於國道上發生遊覽車翻覆造成33死11傷,堪稱30年來遊覽車事故死傷最慘重的事件;第二名則是市售雞蛋中驗出世紀之毒的「戴奧辛」流竄全來;第三名至第五名分別是公務機關「個資外洩」13萬筆,遭求償至少6,800萬元;「臉書」詐騙頻傳,產生退款申訴無門的窘境;乳瑪琳過期重製,遠東油脂公司逾863噸流入市面。
至於,第六名到第十名則依序為五星級酒店食材過期9個月、連鎖燒烤店疑似賣臭酸牛肉;頂新案消費者求償9億多,法院僅判賠1,023萬元;禽蛋芬普尼殘留量會議拍板放寬至10ppb;訂機票慘遭「個資外洩」被騙52萬,航空業者卻自稱受害者,罔顧消費權益;貨到付款商品不符,儼然成為詐騙溫床。
而年度「酸莓獎」中以衛福部和彰化縣政府同獲選「金酸莓獎」。消基會表示,十大消費新聞中,就有5則新聞與食品衛生相關,尤其芬普尼雞蛋事件時,衛福部不僅不採取溯源管理,反而在11月放寬芬普尼殘留量數值,金酸莓獎當之無愧。當芬普尼毒蛋延燒全台,共有51家業者驗出超標,其中彰化縣就占了15家,但縣府迄今仍未開罰,金酸莓獎實至名歸。交通部從未提出遊覽車安全改善方案,因而獲得銀酸莓獎。
消基會呼籲,國人對飲食安全越來越重視,政府應澈底把關食品安全與衛生,杜絕黑心食品再次出現。由去年度十大消費新聞中,可看出消費者生活中所關心的問題,盼望主管機關研擬相關政策,適時修改法令並落實執法,保障消費者權益;而業者能以過往的消費問題為鑒、以良心為依歸,製造品質優良的商品、提供完善的服務,才能建立買賣雙方間的互信。
102年至106年度前三大消費新聞,如下表:
【2018-01-12 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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