國內自動櫃員機(ATM)遍布，但自第一銀行ATM遭盜後，ATM管理成為金融機構重要工作。像是中華郵政就啟動遠端監控設備，強化對ATM的監控，只要有人在定點待超過15分鐘，就會有廣播催促離開，保全人員也會前來關切狀況。目前偵測到較多案例，是流浪漢在ATM旁睡覺，保全人員就會加以勸離。
中華郵政勞工安全衛生處長古兆賢說明，主要是針對ATM的安全維護，避免遭破壞，如果發生水災、火災等意外，透過遠端監控也能即使掌握訊息並立即處理，例如ATM遭人為破壞，保全人員即可立刻通知警方，排除狀況。
這個遠端監控系統不同於一般監視器，各地設有發報終端設備，包括攝影機及發報機，訊息傳輸到中控中心，有專人24小時監控。當監控系統發現有人在ATM旁停留超過15分鐘，就會以語音播報勸離。
中華郵政強調，監控系統是針對沒有使用ATM的閒雜人等，卻又滯留在ATM的周遭，先以廣播柔性勸離，若還是不走，監控中心將通知保全，就近到現場，排除意圖不明的逗留人士，如果發現可能有犯罪嫌疑，保全人員就會通知警察局，請求協助處理。
郵局也坦承，裝設遠端監控最主要的原因，就是因為一銀ATM盜領案，當時一銀ATM遭外籍車手盜領時，ATM誇張地瘋狂吐鈔，銀行完全不知情，還是民眾發現異常後報警。
ATM常見犯罪方式，還有被裝針孔側錄金融卡的相關資訊。郵局表示，目前ATM已裝置反針孔設備，也能偵測異常震動，並立即通知保全，以防止有人撬開ATM偷錢。統計ATM的遠端監控系統自去(106)年5月上線至今，只有31起異常滯留，其中29起都是流浪漢睡在ATM旁，至於偵測破壞ATM案件則有2起。
【2018-03-28 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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