消費以信用卡支付，賺取紅利、里程或現金回饋時，卡友須注意「一般消費」的定義範圍，以免「回饋」變成一場空。由於銀行的信用卡回饋多半限定「一般消費」，但有許多交易項目排除在外，像是「超商」、「超市」、「速食店」都不包含在內。

　　事實上，「一般消費」適用範圍暗藏許多眉角，通常指一般通路刷卡交易，因此扣繳信用卡年費、利息、預借現金、逾期還款違約金等，都不算在「一般消費」內，民眾經常使用的「電子票證自動加值」、「代扣繳生活帳單」、「繳交稅費或學費」…等，也都不計入回饋項目。

　　隨著能使用信用卡的通路愈來愈廣泛，各銀行對「一般消費」的排除項目也陸續增加。以中國信託、國泰世華、玉山與台新等前4家發卡行為例，就將4大超商與速食店刷卡交易排除在外，除非使用特定卡片，否則即使刷再多，都無法拿到現金回饋或紅利點數。

　　還有，目前全聯福利中心僅開放中國信託與台新刷卡交易，2家銀行也同步推出刷卡日活動，不僅商品折價，還加送福利點數，相對地全聯的消費就不能算是「一般消費」；另外，Pi行動錢包接受綁定各家銀行信用卡，可於特約通路使用手機結帳，但中國信託則將「Pi行動錢包」排除於「一般消費」之外；國泰世華發行遠東SOGO聯名卡，提供百貨消費折價福利，但購買SOGO禮券則不計入「一般消費」。

　　銀行業者透露，「超商」、「超市」、「速食店」等特定通路，銀行的手續費收入很微薄，甚至是「零」手續費，等於是「純服務」卡友，銀行負擔的成本相當高，無法再支應回饋支出，因此才會排除在「一般消費」之外。

　　雖然「一般消費」看似限制相當多，但是還是有銀行「佛心來著」，像是華南大甲媽祖認同卡與花旗銀行，就將悠遊卡自動加值算進回饋中，搭乘大眾交通工具或於超商小額支付，都能拿到好康；國泰世華KOKO icash COMBO卡超商購物5%現金回饋，被網友稱為「超商神卡」；中國信託LINE Pay聯名卡最高2%點數回饋，搭配LINE Pay不定時優惠活動，加總福利也相當可觀。