房東漲房價、廚房廁所漏水、電器損壞維修等問題，都讓租屋族有苦無處訴。根據內政部調查，高達8成的民眾支持政府發展租賃住宅市場相關的租賃條例及社會住宅政策。而租賃條例將在6月27日正式施行，租屋市場5大變革可保障近300萬租屋族權益。
「租賃住宅市場發展及管理條例」5大變革，包括租賃契約全面加強規範雙方權利義務、成立房客(房東)協會提供諮詢服務、政府免費爭議調處、建立包租代管專業服務制度，以及房東交由專業租屋可享租稅優惠等5項。其中，由於租賃糾紛涉及爭議金額較小，透過司法途徑解決成本高且耗日費時，租賃雙方可向不動產糾紛調處委員會申請免費調處住宅租賃爭議。
內政部指出，在租賃條例施行初期，以「租賃事務諮詢平台」提供租屋事務諮詢，接著逐步輔導成立房東、房客協會，提供專業經營知識諮詢，或糾紛處理技巧的管道，成為租賃雙方處理租賃事務的得力幫手。
另外，全國租屋戶數及低度用電住宅共約180萬戶，是導入包租代管服務制度的潛在市場。為協助房東處理繁雜租賃事務，將建立包租業、代管業，由專業經營者先向房東承租房屋，再轉租管理。
內政部預估，約45萬戶住宅潛在市場，有委託租賃住宅服務業經營管理需求，以每位租賃住宅管理人員最少可管理50戶以上，發展租賃住宅服務「代管業」約可帶來9千個工作機會，進一步帶動國內GDP成長約920億。
內政部表示，個人房東如透過專業代管，將提供每屋每月6千元租金所得稅免稅、月租金6千元至2萬元部分必要損耗費用53%的扣除額。鼓勵專業化經營及活絡租賃住宅供給，也已授權各直轄市、縣市政府，訂定地價稅及房屋稅優惠自治條例，並將整合自用住宅稅率。
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