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保經代網路投保業務 將開放提供售後服務

有10家業者獲准開辦 前7月貢獻5700萬保費

記者 張家嘯 報導 2018-08-27

  保經代業者開辦網路投保業務,將可提供多項後續服務。金管會預告修訂「保險代理人、經紀人辦理網路投保業務及網路投保務管理辦法」,將讓相關業者除了開辦網路投保外,最快10月起也可提供保單查詢、變更資料、理賠通知等後續服務,讓國人運用更加方便。

  根據統計,前(105)年8月開放的保經代經營網路投保,已有10家業者獲得核准,其中保經公司有錠嵂、台名、公勝,以及和安保代;而銀行兼營保代部則有玉山銀、中信銀、國泰世華、華南銀、台新銀、台北富邦。其中僅有台新銀、台北富邦尚未開辦,其餘都已陸續擴增網路投保業務。

  金管會表示,保單出售的後續服務,像是變更或查詢保單、變更地址、提出理賠通知等,保險公司都已經可以在網路平台操作,但保經代業者尚未開放,最快10月保經代業者也能直接在網路平台,提供民眾後續服務。

  金管會指出,此次預告主要是配合今(107)年4月25日公布,增訂的保險法第163條之1,保險代理人、保險經紀人經主管機關許可,得配合保險業電子商務發展辦理相關業務,並得以電子系統執行業務。今年1~7月,保經代業者透過網路投保取得的保費收入,已有5,765萬元,超越去(106)年同期4,585萬元,顯示這項業務具有高度成長性。

  依照保險法定義,保險代理人為代表保險公司銷售保單,並向保險公司收取費用;而保險經紀人是代表客戶,並向保險公司收取佣金。由於保險經紀人不屬於任何保險公司,且可同時提供多家保險公司的商品資訊,可從中找出經濟實惠且符合保戶需求的商品,因此越來越受民眾青睞。

【2018-08-27 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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