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普悠瑪意外爆退票潮 台鐵估計損失逾630萬

花蓮觀光再次受重創 觀光局擬推旅宿優惠

記者 張家嘯 報導 2018-10-24

  台鐵普悠瑪重大翻車意外,不僅造成嚴重死傷,也讓民眾心中產生陰影,開始出現退票潮。根據預估,從10月21日起至今,台鐵已受理退票總數達14,323張,若以每張票約440元計算,台鐵損失超過630萬元。

  過去往返花東列車,平日台北、花蓮兩站合計平均退票張數為2,650張,假日則為3,357張。但在事故發生後,21日當天台北花蓮兩站合計就有3,848張,隔日更增加至5,041張,明顯比往常多。不過台鐵解釋,退票多半是因誤點超過45分鐘,達到全額退費標準,少部分才是取消行程,目前退票狀況已趨緩。

  事實上,退票潮已影響花蓮當地旅遊觀光,花蓮縣旅館商業同業公會指出,普悠瑪翻覆意外隔天,就立即出現退房效應,各飯店業者總計退約300間房,住房率剩不到5成。而由怡園渡假村承包的洄瀾之心觀光列車,10月搭乘率原本有8成,可是目前已接到約2,000張退票。

  當地業者認為,今(107)年年初的地震已經重創花蓮觀光,後續藉由旅遊補助、雙十煙火等,旅遊氣氛才逐漸回溫,現在又出現普悠瑪事故,預估恐會影響至年底。觀光局則強調,已請各駐外辦事處,於各駐地對外說明台鐵的後續改善措施,以確保行車安全,同時也將於國內加強宣傳花蓮地區的觀光。

  觀光局表示,旅客來花蓮的鐵路交通已恢復雙向行駛,維持順暢,各景區也正常開放。繼推出「3355旅宿活動」、「南部灣域住宿優惠活動」,以及補助旅行社組團赴花蓮觀光等推廣活動之後,近期將再輔導當地旅宿業者推動優惠旅宿商品,以吸引旅客赴花蓮旅遊。

【2018-10-24 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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