儘管國內油價持續下跌，創下近14個月新低，但國道客運統聯、國光兩家業者，日前仍公告明(2019)年1月起，將縮小票價折扣，對消費者而言形同漲價，尤其接近年關期間，導致不滿聲浪逐漸擴散。擔心此狀況持續發酵，交通部緊急出面宣示，已協調相關業者，在基於民生需求考量下，明年春節前票價不會調漲。
統聯、國光客運日前在官網公告，分別從明年1月5日及1月3日起，因反映先前油價調漲，以及因應七休一成本，將縮小各路線票價折扣幅度，也就是說民眾購票票價將會變貴。不過由於適逢年關將近期間，再加上油價才剛降至近14個月新低，票價調整引發民眾不滿聲浪。
交通部得知消息後，強調此次並非調漲票價，而是縮小優惠幅度，票價均在公路總局核定的上限之內，但對消費者的感受仍屬漲價，擔心社會觀感不佳，因此連忙協調業者。交通部表示，經與業者連繫、溝通後，已決定取消縮小折扣的公告，暫時不變動票價，至少明年春節前都不會變動，之後則會持續瞭解業者營收狀況再決定。
但業者對此不願證實，回應全案還是要經過董事會開會討論，票價是否完全不變動，目前尚不知道。而葛瑪蘭客運、首都客運12月初就已減少折扣優惠，但目前在公路總局協調後，已同意明年元月起，票價回到原折扣優惠。
事實上，現階段國道客運的票價都在核定的上限內，10月起國內柴油飆漲，每公升超過28元，業者營運成本大增，國光、統聯、葛瑪蘭、首都4家曾申請縮減原核定票價優惠折扣幅度，讓票價調高2至40元。
【2018-12-24 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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