電子發票推動十多年，現在開出的發票雖然已有7成為電子發票，但民眾還是習慣列印證明聯，儲存於載具中的電子發票僅18％，占比相當低。根據財政部統計，1、2月載具電子發票使用率最高的前三名店家，依序為新光三越、全家便利商店及好市多。
統計今(2019)年1、2月載具使用率最高的是新光三越，比例達25.47％，其次為全家19.68％、好市多18.57％、全聯超市18.11％。去(2018)年新光三越使用雲端發票比例還只有11.77％，好市多只有9.01％，全家超商有11.63％，今年至目前為止，均有顯著的提升。
事實上，電子發票不列印證明聯前三名中的新光三越、好市多，具有相同因素，就是都發行聯名信用卡，因此順理成章以信用卡做為電子發票載具。而全家便利商店積極推動非現金支付，目前已支援多達23多種支付方式，也是促成雲端發票成長的重要關鍵。
但仍有許多消費者偏好拿到紙本，不必擔心因作業疏失造成發票沒匯入雲端，或是消費金額有誤、消費糾紛時，列印紙本具有立即對帳功能。財政部表示，紙本的統一發票容易隨手放而遺失，很有可能與財神爺擦身而過，使用雲端發票就能避免發生這種遺憾。
財政部進一步指出，雲端發票的使用率占比為18%，即使設有雲端發票專屬獎項做為誘因，但依舊有超過8成的證明聯被列印出來。今年財政部推出官方版的雲端發票APP，希望增強民眾對資安的信心，進一步提升雲端發票占比至25%。
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