滿街都可見到的代步工具YouBike，去(2018)年起陸續實施第三人責任險、傷害保險機制，但根據最新統計，目前北北桃地區僅有14.3萬張會員卡，主動登記投保傷害保險，只占此三縣市每月有效會員數約112萬的13%，比例明顯偏低。台北市交通局呼籲民眾踴躍上網登錄，即可免費享有保障。
據瞭解，YouBike時常出現民眾騎乘時摔傷或不慎撞到人的意外，現在已納入保險保障，卻仍有不少人因未上網完成登錄投保程序，導致無法求償。台北市交通局表示，民眾只要至YouBike官網、租賃站Kiosk都能免費加入公共自行車傷害險，於台北市、新北市、桃園市及苗栗縣租借YouBike時，即享有傷害險保障。
現階段依照規範，民眾騎乘YouBike時，若發生意外事故造成被保險人死亡、殘廢失能及住院時，可憑醫療單據等文件，向保險公司申請保險理賠，保險金額最高理賠100萬元，傷害住院日額最高1,000元。
但須注意，公共自行車傷害險屬於實名制，每一張票卡僅能登記一位被保險人，票卡實際使用者與被保險人須為同一人，當發生意外事故時，才符合理賠資格。也就是若悠遊卡借給他人使用，發生意外時則無法索賠。
根據Youbike資料顯示，去年台北市與新北市，YouBike單車租用次數約為5,700萬，而接收到申報的意外事件約為600件。事實上，負責YouBike保險機制的國泰產險，接獲申報案件共有21件，其中理賠成功的只有5件，其他未成功的都是因為沒有加保傷害險。國泰產險指出，只要收到包含醫生證明的完整申請文件，最快7天內民眾就可索取理賠金。
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