搭計程車除了要安全外，叫車方便度也很重要。台北市公運處開發｢愛叫車｣手機APP，讓有乘車需求的消費者可以快速、公平媒合空車，減少計程車空駛繞行，降低道路壅塞及空氣汙染，提高搭車資訊透明度。
根據統計，目前台北市已有26家衛星派遣車隊，各車隊除電話叫車外，也有APP或LINE等多元叫車方式，但僅約4成計程車加入派遣車隊，非車隊駕駛大多考量派遣服務費用高，或不熟悉資訊系統等因素而暫未加入。
台北市公運處表示，宣導民眾多加利用車隊派遣方式搭乘計程車，同時鼓勵計程車駕駛加入車隊，接受派遣服務。而民眾除可依叫車習慣或偏好選擇適合的車隊外，台北市府還推出｢愛叫車｣APP，自8月1日起上路試營運，不收取任何費用，快速及公平媒合，請乘客及駕駛安心使用。
｢愛叫車｣APP考量乘客最在意的便利性及安全性，提供多項貼心功能，讓乘客能更安心的搭乘計程車，提供民眾另一個叫車管道，減少路邊攔招搭車。也讓未加入車隊的駕駛能更熟悉APP資訊化的媒合服務，只要是台北市、新北市、基隆市、桃園市及宜蘭市等台北共同營業區合格的計程車駕駛，均可上傳相關證件申請加入，再由後台人員查核後開通帳號。
｢愛叫車｣APP在乘客端提供平台審驗通過持有合格證件的駕駛、附近車輛地圖即時顯示、視訊119即時報案、可選擇一般計程車或通用型(無障礙)計程車，以及自動預估旅程時間、車資、距離，使用悠遊卡、搭載竉物、兒童安全座椅，查看駕駛頭像照片、車身照片、執業登記證號，文字、聲音雙向通訊功能與駕駛溝通，以及乘客與駕駛雙向評分制度，並可隨時封鎖特定駕駛。
在駕駛端則提供逾時行、駕照及執業登記證審驗提醒，接案自動預估時間、距離及上下車點地圖導航，視訊119即時報案，1小時免費停車公有停車場及計程車服務站查詢及路線導航，乘客與駕駛雙向評分制度，也能隨時封鎖特定乘客，以及路攔按鈕記錄行車軌跡及車資，更可管理營運收入及支出。
【2019-08-01 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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