因應新冠肺炎疫情，高級中等以下學校延後至2月25日開學，而各大專校院更延至3月2日。行政院消保處針對學生族常去的電影院及KTV場所提出建議防疫措施；新光三越也全面提升消毒頻率，讓消費者安心逛賣場；廣三SOGO加強員工自身管理、每小時使用75%濃度酒精清潔消毒，購物滿額還提供宅配到府的服務。
消保處抽查大台北地區電影院及KTV場所防疫措施，發現部分業者防疫措施有待加強。建議業者於消費者入場前，主動為民眾消毒清潔雙手及量測體溫，或引導至酒精消毒液、乾洗手液或手部消毒機等擺放處清潔雙手；勿讓孩童自行使用酒精消毒液或手部消毒機，以避免酒精噴散至眼睛，或在父母指導下使用。
業者也須落實並公告環境清潔消毒情形，像是每日全館均應消毒清潔，另備有75%酒精消毒液；加強現場工作人員的健康管理； 每間包廂出清後，均再進行消毒作業；麥克風等器材設備，皆使用酒精消毒。公開場所應公告防疫宣導資訊，例如遇有發燒、咳嗽、流鼻水等呼吸道症狀，請告訴工作人員，以提供協助，或通報「1922」防疫專線，並及早就醫；勤於洗手，避免觸摸眼鼻口等標語。
人潮眾多的百貨公司，也持續加強防疫措施。像是新光三越全面提升顧客6大接觸點、15項公共設施落實「時時消毒擦拭」，全館環境提升為「週週消毒」，更透過「日日排換氣」，各店每天於閉店後進行全館排換空氣，確保開店提供清新安全的空氣；增加達220台感應式手部消毒器，於各店重要出入口及餐飲樓層方便顧客消毒手部，全台更有80%洗手間的自動感應水龍頭提供溫水，並搭配抗菌洗手泡沫，以鼓勵民眾勤洗手。
同時，針對各項顧客接觸性商品，要求全台超過400家專櫃在顧客試衣時，提供拋棄式頭套；針對美容儀器、眼部按摩器、超市手推車、購物籃、服務台的娃娃車、輪椅設備等接觸性商物品，專櫃人員於顧客每次使用後，以酒精清潔與消毒擦拭；公共護膚室內，顧客常接觸物品於每次服務顧客前後以酒精消毒擦拭﹔提供顧客相關服務的哺集乳室及醫務室，每小時以酒精消毒擦拭、環境清潔等。
廣三SOGO針對員工出入口開啟雙重量體溫機制，於1樓入口處及2樓打卡處各設體溫偵測，確保員工自身管理完善；針對賣場設備包含廁所、手扶梯、電梯設備、電梯面板、門把等，每小時使用75%濃度酒精清潔消毒，各出入口、電梯口及手扶梯口皆提供消毒液給顧客使用，全館洗手乳也更換為抗菌洗手乳；包含輪椅、娃娃車、尿布台…等租借設備也加強消毒；館內每天開店前開始換氣，確保空氣的清新安全。並提供當日消費購物滿5千元，即可宅配到府服務。
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