國內第4家電信公司5G開台，台灣之星祭出「彈性收費」策略，挑戰前3大電信，最低價399元即有每月20GB的5G流量；799元4G吃到飽且用到5G才付錢，最高加收200元；1,399元以上5G不限速吃到飽。預計今(2020)年底前達成高密集人口區涵蓋率80%目標，2023年各縣市區與近郊都能收到5G訊號。
台灣之星今(4)天正式啟動5G服務，提供3.5GHz頻段40MHz，頻寬是4G開台時的4倍，讓240萬位用戶能獲得高出同業近2倍的個人頻寬，理論極速最高達950Mbps，速度幾乎是4G網路的2倍，以下載10GB的影片為例，最快約1分半就能完成。初期全台熱點涵蓋率為50%，年底前高密集人口區涵蓋率可至80%，2021年六都人口涵蓋率90%，2023年各縣市與近郊都能使用5G。
在5G資費方面，強調「市場最低門檻」、「先辦門號後領手機」與「用到5G才收錢」3大特色。其中，入門最低399型就有每月20GB的5G流量，599型有30GB流量，超過則降速至5Mbps、10Mbps。
799、999、1,199型享4G吃到飽，有用到5G服務才收費，每月最高加收200元；1,399~2,599元5G不限速吃到飽，老客戶原約升級可999元5G網路吃到飽。而月租599~1,399元可先申辦資費，綁約期間內能再回店領購5G手機。
台灣之星資深副總經理朱曉幸表示，5G的應用服務不會開發自有品牌，而與合作夥伴提供高規格的串流與應用方案，像是5G雲遊戲為「異界之鑰」，影音有LiTV、KKBOX、Kono、CATCHPLAY+、Pubu、流行音樂館、KKTV等業者，透過簡單流程申辦，以精準的個人化推薦，挖掘用戶的潛在興趣。
據瞭解，台灣之星近期將推出中嘉匯流專案，申辦5G門號，月租799元起就送Home+中嘉寬頻家用光纖上網24個月，網速最高1Gbps；U15中小學生/U25學生最高加價100元，月租899元就有5G吃到飽。另外，開賣5G預付卡，內含流量60GB，售價799元，既有4G預付卡用戶可到直營門市免費升級5G，還可換回4G網路不受限。
台灣之星5G資費方案內容，如下表：
滙豐Live+現金回饋卡
- 一般通路0.88%回饋無上限
- 百貨/餐飲/娛樂通路加碼3%
- 精選國家餐飲最高5.88%回饋
- 新戶首刷贈刷卡金500元
- 王品集團系列餐廳享15%回饋
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