電費過期補繳管道再增多。台電宣布，先前電費帳單過期或遺失，只能臨櫃、刷卡或APP方式補繳，為方便民眾補單，繼萊爾富後，再與全家便利商店合作，提供補繳服務，民眾將有約5,000家店面可繳納。
民眾到便利商店繳費已蔚為習慣，以去(2019)年電費來看，超商代收金額高達600億元，因此台電積極與更多便利商店合作，以提升民眾繳費的便利性。台電表示，去年7月首度開放電費帳單逾期、遺失，可在萊爾富Life-ET多媒體事務機補單繳費，截至今(2020)年6月已有約20萬筆帳單。現在民眾也可在全家FamiPort補單，超商合作據點一口氣從1,400家增加到5,000家，已占整體便利商店數的一半。
根據統計，截至今年6月底，全台用電戶數約1,400萬戶，使用固定扣繳約700萬戶，比率約5成；其次是便利商店代收約500萬戶，占比達35%，而超商代收近3,000萬張電費帳單，代收金額超過600億元。
隨行動載具日益普及，觀察行動支付繳電費狀況，今年6月的用戶相較去年同期成長1倍，占比約為4%，等於每期約有56萬用戶使用街口支付、LINE Pay一卡通、台灣Pay、歐付寶、Pi拍錢包、橘子支付等6大行動支付平台繳費。
此外，台電指出，今年7月氣溫炎熱，用電量再度飆高，且屢屢刷新歷年用電量排行榜，預期7月財報可望有亮眼表現。不過展望全年，油價占發電成本超過55%，全年盈虧仍須看下半年油價動向，再加上新冠肺炎疫情影響，紓困補貼支出200億元上，預估將負擔逾140億元，因此全年盈虧依舊難料。
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