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卡片比一比

逾8成企業設考核制度 部門主管掌生殺大權

表現佳加薪升遷有望 成效不佳多口頭訓誡

記者 溫子豪 報導 2020-09-14

  下半年各大企業陸續啟動績效考核,根據人力銀行業者調查,超過8成1公司有考核制度,重視的考核項目包含工作態度、個人績效、配合度與出缺勤,大多數是「部門主管」掌握「生殺大權」。針對表現優秀的員工,企業會以加薪作為鼓勵,相對表現不佳者,會先以口頭訓誡或增加員工訓練,在「獎懲」上呈現人性化的一面。

  上班族績效考核關係獎金與升遷,1111人力銀行今(14)天發布調查,發現超過8成1企業都設有考核制度,66.1%為「固定考核」。以公司規模來看,員工50人以下沒有考核制度的比例較高,規模百人以上幾乎都有量化的考核方式。

  在企業的考核指標上,最重視的績效包含「工作態度」(70.9%)、「個人工作績效」(65.8%)、「工作配合度」(64.1%)與「出缺勤」(48.7%)。至於負責評比考績以「部門主管」最多,占比高達77.7%,「老闆」反而居次,僅占34.1%。

  若考核評比成績優異,企業對員工的表揚相當「務實」,主要為「加薪」(45.2%)、「激勵獎金」(44.4%)、「年終獎金」(38.4%)與「職務升遷」(21.3%)等方式。有超過8成的企業直言,考核成績與年終獎金有直接關聯。

  對於表現不佳的員工,有43.5%公司進行「口頭訓誡」、26.4%「加強員工訓練」,僅17.0%減少或取消獎金。另有1成有因為新冠肺炎疫情調整績效管理制度,可看出企業在「獎懲」上頗有人性化。

  1111人力銀行發言人黃若薇表示,50人以下的中小型公司由於組織較扁平,成員多為家族親友,不太依賴考核制度來評鑑員工。而百人以上企業的規模較大,須透過主管分層管理,對直屬部屬表現較為熟悉,多由單位主管進行考評,更能有效掌握員工的工作績效。

【2020-09-14 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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