歷經新冠肺炎籠罩的2020年,網購電商堪稱是最大贏家。Yahoo奇摩拍賣發現,今(2020)年口罩、防疫物資搶下年度熱搜榜冠亞軍,疫情刺激「宅經濟」發燒,健身娛樂、居家、外送生財小物紛紛入榜;蝦皮購物分析,「55歲以上」中高齡也跳入網購族群,成為消費黑馬,為了保持社交距離,帶動居家生活、服飾配件等銷量暴增。
Yahoo奇摩拍賣今(17)天公布「2020年度十大話題榜」,趨勢1,受武漢肺炎疫情影響,口罩、防疫物資登上年度熱搜榜冠亞軍,其中「口罩」搜尋量年增45倍、額溫槍熱搜成長35倍。口罩更晉升為時尚單品,特殊色及造型口罩大受歡迎,而因鬼滅之刃電影熱潮,相關口罩單日熱銷破2,000件。
趨勢2,「宅經濟」發燒,為了避免群聚風險,民眾居家時間增長並轉往電商購物,像是Switch、動物森友會、健身環大冒險等居家娛樂商品,持續登上平台熱搜關鍵字;零接觸商機也帶動居家布置風潮、美食外送服務蓬勃發展。
趨勢3,熱議話題洗版跟風買,像是中秋月餅排隊名店傳出店休消息,推升「不二坊蛋黃酥」搜尋量成長15倍,躍入年度話題榜第三名;4月爆發KTV大火案喚起消費者防災意識,「火災警報器」搜尋量暴增15倍。而傳奇球星Kobe Bryant意外殞落,則使「Kobe Bryant周邊紀念品」搜尋量大增6倍。
不約而同,蝦皮購物也揭曉2020年度消費趨勢,第一,「全民網購」時代來臨,在疫情推動下「55歲以上」中高齡用戶增加近2倍,貢獻訂單數也有近2倍上升,推升「居家生活」、「美食、伴手禮」品類買氣大突破。
第二,疫情改變採購習慣,「居家生活」品類在防疫用品、居家清潔備品的驚人銷量下,訂單量成長幅度奪得全站之冠,「美食、伴手禮」品類緊追在後,兩者訂單量成長都有近2倍的佳績,自炊族轉往線上採購食材,網購「熟食、小吃」商品的買氣大幅提升。
第三,「愛水商機」發燒,包含女性配件、服飾呈4倍速度飆漲,男鞋和配件有絕佳表現,顯示疫情衝擊並不影響消費者對「外在形象」的投資,「愛水商機」異軍突起,潛力不容小覷。
第四,「口罩」和「螢幕保護貼」年度商品銷售冠亞軍,其中「口罩」為每日必需品,關鍵字搜尋量衝破500萬,盤據熱搜榜第一名;因Apple一口氣發表兩款新系列iPhone,大量換機需求帶動「螢幕保護貼」賣翻天。
Yahoo奇摩拍賣2020年度十大話題榜,如下圖:
【2020-12-17 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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