交通部宣布春節期間高鐵停售自由座,預計可釋出46.7萬座位數,高鐵宣布2月1日凌晨零時起開放民眾預購車票。同時,自2月1日起列車上全面暫停販售便當、飲料、食品及各項推車商品,商務車廂也停止供應熱飲,改提供包裝甜鹹點心及瓶裝水。
為釋出原自由座座位,高鐵系統必須進行相關設定作業,因此1月31日晚間21時至24時,站外售票通路包括網路訂位系統、高鐵合作便利商店、行動購票「T Express」、語音訂位系統暫停交易。
同一時間的站內售票通路,像是售票窗口、自動售票機,暫停2月8日至2月16日票務作業,但仍可進行其他時間的各項票務服務。高鐵表示,針對付款期限至1月31日24時為止已訂位車票,將自動展延付款期限至2月1日,以保障旅客權益不受影響。
在實施全車對號座期間,將同步暫停定期票、回數票、悠遊卡與一卡通聯名卡的使用,有通勤需求的旅客必須提早訂位購票,並依照票面所載的車次及車廂座位搭乘。至於收假後的上班首日2月17日則恢復提供自由座服務。
列車上雖停止推車販售服務,但高鐵車站內仍開賣便當,站內商家也維持提供餐飲服務。高鐵指出,為減少旅客感染風險,2月1日起列車椅背網袋內的「TLife」車上雜誌及「高速傳愛助學計畫」捐款信封一併撤除,並暫停商務車廂內書報雜誌服務。
如須閱覽最新一期「TLife」旅客,可至7車處列車整備室索取,或下載「TLife台灣高鐵車上刊物」App,而想要響應「高速傳愛助學計畫」的旅客,除可至7車處列車整備室索取捐款信封,也能多多利用線上捐款。
【2021-01-29 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw您尚未登入,請先登入會員