超商不僅積極搶占網購市場，也在實體門市新增服務吸客。全家便利商店今(29)天宣布與跨國AI公司「iKala」合作，啟動「Shoplus商店家」主攻Facebook社群銷售，搭配全家金流與物流，FB直播接單出貨「零成本」；7-ELEVEN則開放門市申辦「中華電信5G預付卡」，也在OPEN POINT APP上開賣iPhone、iPad…等蘋果商品。
根據經濟部統計，網購業績因疫情大幅成長，營業額年增率逼近3成，安侯建業(KPMG)報告更顯示，全球直播電商整體規模將突破6兆新台幣，足以說明線上體驗或即時互動的電商正在高速成長。全家便利商店為搶進市場，攜手「iKala」公司打造「Shoplus商店家」社群電商軟體，於即日起上線。
「Shoplus商店家」專攻Facebook平台，由全家與iKala共同經營，共有「AI接單系統」、「AI客群分層管理」與「零成本直播銷售」等3大功能。臉書賣家在直播時可即時接單，再由後台系統自動化分群，且全程無須支付使用費、成交手續費，物流費僅49元，50件以上大單免費到府收件，即日起加入會員最高送全家購物金1,250元。
全家賦能平台部部長王啟丞表示，全家自2019年起陸續推出「好賣+」、「好開店」、「好店+」、「好生凍」等開店平台服務，至今吸引超過40萬位賣家使用，交易筆數突破2,000萬筆。「Shoplus商店家」提供全家超過3,800個店點寄貨與取貨，以及多元金流服務，還有網頁版與APP版本方便賣家使用。預計帶動整體EC包裹成長2成，3年後目標瞄準東南亞跨境物流。
7-ELEVEN增添實體門市服務，於全台6,100家店開賣中華電信2款5G預付卡，分別為「計日型30日」與「計量型60GB」，每款申辦價均999元。6月30日正式上架，9月底前申辦成功，贈送100點OPEN POINT與3個月GP+線上影音免費看，首次儲值預付卡成功再送1個月GP+線上影音。
同時，取得Apple官方授權，在指定門市設置「Apple原廠配件專區」，更直接在OPEN POINT APP上販售iPhone、iPad、AirPods等3C產品。7月1日上午11點起開賣最新iPad Pro、紫色iPhone 12、HomePod mini、Apple Watch Series 6...等9款商品，7月13日前到店預購付款贈200點OPEN POINT。
【2021-06-29 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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