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卡片比一比

純網銀數位帳戶生死鬥 LINE Bank擠下永豐衝第3

台新國泰世華居冠亞 拼轉虧為盈最大挑戰

記者 張家嘯 報導 2022-11-11

  飽受實體銀行夾擊的純網銀,開戶數突破重圍急起直追。根據金管會數位帳戶最新統計,截至今(2022)年9月底,連線銀行(LINE Bank)數位帳戶數已達131.2萬戶,躍升業界第3大,且與排名第2的國泰世華差距不到40萬戶,後勢看好,排名將持續前進。

  統計資料顯示,國內數位帳戶截至9月底達1,385萬戶,其中3家純網銀就占162萬戶,占比已攀升至11.2%。目前業界排名第1仍為台新銀行的292.0萬戶,第2名為國泰世華的170.4萬戶,連線銀行排名第3,擠下永豐銀行的129.9萬戶。

  不過,以3家純網銀合計數位帳戶數162.4萬戶來看,等於連線銀行獨自占逾8成,樂天銀行與將來銀行皆未達20萬戶。銀行人士分析,連線銀行開業雖未滿2年,但挾LINE生態圈紅利,造就開戶數能在短時間出現爆發性成長,但後續也面臨2大難題,包括如何轉虧為盈,以及客戶深度經營等問題。

  事實上,連線銀行從10月起已將新台幣活儲高息從2%降到1.8%,11月又再降到1.5%,作法與現階段升息趨勢相反,外界解讀連線銀行在擁有百萬開戶數後,恐會逐漸趨緩砸大錢攬客的策略。

  另外值得關注的是,截至9月底,全台數位帳戶數雖仍不斷上升,但單季成長率下滑到8.5%,為統計以來的低點,顯示數位帳戶數逐漸進入成熟期,未來將呈現緩步成長態勢。以排名前5名銀行來看,第1的台新銀行單季成長率僅2.6%,國泰世華則有5.5%,連線銀行為6.7%,永豐銀行4.5%,而成長率最高的第一銀行7.4%,也未達10%。不過,整體純網銀上揚14.1%,其中將來銀行攀升84.4%最多,而樂天銀行也有35.4%的季成長。

  現階段各業者除了以高利搶客之外,還提供每月多次跨行轉帳或提款免手續費優惠,尤其純網銀無實體的ATM設備,提供的跨行轉帳、提款手續費優惠對比其他國銀數位帳戶更高,像連線銀行客戶每月享88次免費跨行轉帳、5次免費跨行提款;將來銀行也有每月66次跨行轉帳、6次免費跨行提款福利。

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