為擴大信用卡適用範圍，聯合信用卡中心於2017年建置「公務機關信用卡繳費平台」，提升民眾就醫繳費便利性，使用人數逐年成長。從最新統計來看，今(2022)年截至10月底，國人在醫院及診所刷卡簽帳筆數，已達到533萬筆，是5年來新高點，預估全年繳費金額可破500億元。
觀察近5年在醫院及診所刷卡的簽帳金額與筆數，疫情爆發前的2019年，簽帳筆數為507萬筆、金額為490億元，2020年與2021年全球與台灣疫情較嚴峻期間，簽帳筆數提升至515萬筆，但簽帳金額則下滑至432億元。今年防疫逐步解封，截至10月底止，使用信用卡繳款筆數已增至533萬筆，刷新5年來紀錄，預估全年將達652萬筆，金額衝上500億元。
聯卡中心表示，目前國內醫療體系大致可分類為醫院、診所，從簽帳金額比較，發現診所接受信用卡支付的簽帳金額占比，從2018年起占整體的25%，逐步上揚到2022的34%，而醫院的簽帳金額占比則呈現下降趨勢。
進一步分析醫院與診所單筆簽帳金額發現，醫院的單筆簽帳金額從2018年的9,575元一路走低至2022年的6,016元，下滑幅度為30%，而診所則從2018年的1萬4,561元，逐年走高，到2022年已來到1萬6,549元，主要原因是診所在醫美、牙科與眼科領域，朝向高單價的「專業醫療類別」品牌經營。
若剖析兩性差異，至醫院看診並使用信用卡的男女比例約4：6，在診所方面，男女比拉大至3：7。從各年齡層觀察，診所30~49歲年齡層的簽帳筆數與金額，占全部年齡層的60%，醫院則是40歲以上占了70%。
以此數據解析，醫院主要消費族群為40歲以上民眾，診所的消費族群相較更年輕化。不過，醫院60歲以上的民眾簽帳筆數與金額占比皆逾2成，可見年長者也習慣以信用卡支付。若以單筆簽帳金額來看，診所50~59歲、醫院60歲以上兩個族群單筆額度最高。
【2022-12-30 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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