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海峽電信涉詐罰鍰太輕 NCC二度重罰445萬元

執照到期仍開通門號 擴大境外來電語音警示

記者 張家嘯 報導 2023-09-08

  屬於第二類電信業者的「海峽電信」,日前被查出與詐騙集團共謀販賣門號,僅被國家通訊傳播委員會(NCC)裁罰30萬元,不只引發外界嘩然,連行政院副院長鄭文燦都認為罰太輕。在各方關切下,NCC決議,海峽電信對於7家企業客戶、共8,350門號,未落實用戶身分查核(KYC),再對業者重罰445萬元。

  海峽電信即是所謂的虛擬電信商,在今(2023)年6月底前屬於第二類電信業者,向中華電信申請門號,再轉售給個人或企業用戶。NCC調查發現,業者在5月27日執照屆期後,竟然仍可透過與中華電信連接的API介面開通門號,因此也將對於所開通的門號是否涉及詐騙,以及中華電信責任歸屬,展開行政調查。

  NCC解釋,先前針對海峽電信祭出的30萬元裁罰,是依據桃園地檢署提供的事證部分開罰,且為個人用戶;現在則是根據宜蘭地檢署提供的事證再度處罰,且有7家企業客戶,影響層面更廣,因此罰鍰金額有較大差異。

  不過,先前NCC也對台灣之星涉入詐騙集團,處以1,600萬元罰鍰,而海峽電信2張罰單加總僅475萬元,差距仍大。NCC對此回應,海峽電信屬於第二類電信業者,與台灣之星第一類不同,法規裁罰額度也就不同。

  另外,為阻止詐騙集團危害民眾,今年7月17日起,中華電信市話用戶接到「+886 9」開頭來電時,都會播放語音警示;NCC宣布,此措施從9月15日起擴大實施,屆時市話接到所有境外來電都將有語音警示,中華電信手機接到「+886 9」開頭的來電也會警示。至於其他電信業者則依各自進度,最晚10月底前跟進。

  NCC表示,市話語音警示雖僅針對中華電信客戶,但中華電信市話的市占率高達93%,戶數有900多萬,幾乎覆蓋所有家戶電話;剩餘7%由其餘3家市話業者負責,其客戶幾乎皆為企業客戶。

【2023-09-08 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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