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卡片比一比

防止行動盜刷3大要訣 下載網銀加LINE收簡訊

綁手機號碼勿傳認證碼 免報警停舊卡發新卡

記者 溫子豪 報導 2023-09-28

  行動支付綁定信用卡消費日漸普及,但盜刷問題也日益嚴重,今(2023)年上半年與行動支付有關的信用卡詐騙就超過27萬件,盜刷金額高達14.31億元。持卡人降低盜刷風險有3大要訣,包含綁定手機號碼、下載網銀APP,以及加入銀行的LINE官方帳號,隨時接收交易通知。若是不幸被盜刷,趕緊連絡銀行客服,將有疑慮的交易金額列為爭議款,同時換發新卡片。

  根據聯合信用卡中心統計,今年以來至6月底的信用卡詐騙案,其中有27萬4,304件與行動支付有關,詐騙金額達14.31億元,年增43.8%。近期YouTuber「反骨男孩」團長酷炫拍攝影片,揭露自己遭不明郵件釣魚,導致卡片被盜刷11.5萬元,就連社群平台帳號也被盜用。

  持卡人降低盜刷風險有3大要訣:1、「將行動支付綁定手機號碼」,由於初次設定行動支付必須完成手機號碼認證,假使支付帳號外洩,只要手機號碼認證失敗,盜刷集團就無法完成設定。值得注意的是,若收到非自己申請的「認證碼」簡訊,就要立刻刪除訊息,保持高度警戒,絕不要將「認證碼」交給他人,否則會被視為同意變更手機認證,可能須負擔盜刷費用。

  2、「下載網路銀行APP」不只能接收到每筆刷卡紀錄,還可在APP內查詢交易明細及客服聯繫方式,在第一時間處理盜刷問題。3、「加入銀行的LINE官方帳號」,國內各大銀行都與LINE合作設定官方帳號,加入好友並確認身分後,同樣能透過LINE通知,掌握每筆刷卡交易。

  若發現信用卡出現不屬於自己的消費,若是沒有點擊不明連結,或是將信用卡資料、交易認證碼交給他人,其實不用特別報警,只須聯繫銀行客服告知狀況,將有問題的交易列為「爭議款」,客服會協助辦理停卡並發出新卡片。以兆豐銀行為例,「爭議款」交給銀行處理即可,換發新卡無須額外支付製作費,等新卡片寄到就能開始使用。

【2023-09-28 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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