數位化浪潮來襲，持續衝擊國銀據點的增設。金管會證實，今(2023)年國銀增設據點意願低，僅中國信託申請設立3家分行，與去(2022)年業者共申請設置11個新據點相比大幅減少，且最後只核准中國信託新增新竹湖口分行，無論申請數或核准數都創10年新低。
從統計資料來看，近5年以來，金管會核准國銀分行據點申設，2019有9家分行、2020年5家、2021年4家、2022年6家，而今年截至12月底，國銀分行家數共計3,392處，全年總共增加11處、裁撤3處分行。
金管會表示，隨著金融服務數位化，理財已經不受時空限制，再加上ATM數量不斷增多，實體分行的獲客及獲利功能降低，銀行評估後有所取捨。但因先前有申請未設立者，累計今年國銀分行家數達3,392處，仍較去年增加8處。
整體而言，今年增加11處據點，包括因富邦金併日盛金、星展銀併花旗消金，各有1營業部改為分行，台北富邦及星展銀行各淨增1分行。其他新開業的有8處，分別為中國信託2處、陽信銀行2處、板信銀行1處及台中銀行3處，第一銀行因遷址而停業也恢復1處。
至於裁撤的有3家分行，為星展銀行、新光銀行及土地銀行各1處。星展原本就是外銀中分行較多者，合併花旗消金後有計畫的裁撤；新光銀行將2家簡易型分行併為1家；土地銀行在基隆市撤除正濱分行1處。
金管會指出，中國信託今年申請新設3家分行，都是看重半導體設點重要城市，像是新竹東區與高雄左營，但最後只核准新竹湖口分行，主要是考量新竹東區與高雄左營區分支據點已經很多，而湖口只有4個金融據點，所以核准此處，有利縮小城鄉差距。
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