許多民眾搶在年前兌換新鈔，而過年期間ATM提款、轉帳高峰讓銀行繃緊神經。為了讓民眾資金調度順暢，政府相關單位備妥各項措施，其中包括督促金融機構留存充足跨行清算資金，今(2024)年預計留存4,179億元。
為了讓跨行交易24小時順暢運作，中央銀行已請財金公司督促金融機構留存充足跨行清算資金。每年過年期間常有大量的跨行交易需求，去(2023)年10天年假共留存4,327億元，今年雖然僅有7天假期，但仍預計留存超過4,000億元。
同時，財金公司已於1月函請各金融機構，加強監控清算資金使用情形。金融機構如有臨時性的緊急資金調度，可利用與財金公司增撥跨行清算資金機制辦理；財金公司也將加強維護金融資訊系統，以確保跨行業務正常營運。
財金公司並提醒民眾，春節連續假期使用ATM有5大注意事項，包括避開尖峰時段、瞭解往來金融機構提款與轉帳金額的限制、保留交易明細、善用緊急聯絡電話、不要依照他人指示操作ATM等。
財金公司指出，根據歷年春節期間ATM交易統計顯示，小年夜和除夕，也就是2月8日及2月9日期間，每日上午11時至下午14時，以及下午17時至晚上19時兩個時段，ATM使用量最大，民眾最好避開，以免排隊耗費時間。
若是使用ATM發生異常情形，例如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等，系統比對後會自動沖正，並將溢扣或未入帳的款項撥入交易帳戶，民眾權益將全數獲得保障。如果不放心，可保留「交易明細單」，後續洽請金融機構處理。
至於金管會方面，則要求金融機構注意ATM補鈔及電子銀行運作，加強春節期間ATM補鈔及電子銀行服務，以因應企業及民眾資金調度、提款及轉帳等金融服務之需，並落實資訊安全防護措施。
【2024-02-05 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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