top

卡片比一比

春節連假抽查ATM服務 9縣市10家提現順利

客服電話有專人接聽 移工匯兌服務不打烊

記者 張家嘯 報導 2024-02-09

  長達7天的春節連假期間,金管會為瞭解自動提款機(ATM)的運作情形,確保民眾使用的服務品質,今(9)天除夕一早派出人員分別在台北市、新北市、桃園市、宜蘭縣、新竹縣、彰化縣、嘉義縣、台南市及高雄市等9縣市,實地抽測10家金融機構ATM運作情形。至於外籍移工在春節期間仍可透過匯兌公司的ATM進行交易。

  今(2024)年春節假期較短,金管會要求各金融機構應以客戶需求為導向,於連續假期持續提供各項金融服務,以力求「金融服務不打烊,民眾安心過好年」。金管會表示,今天經測試9個縣市的金融機構ATM,均能順利提領現金,且標示的客服電話也有專人接聽,提醒民眾農曆春節期間可善加利用金融機構所提供的各項服務,便利過新年。

  事實上,春節期間金管會要求各項金融機構及周邊單位,持續提供多項服務,包括電子銀行、信用卡及電子支付機構、ATM等交易系統,以及投資海外證券、保險業務公司諮詢專線等均保持順暢運作,並提供24小時客服專線。

  然而在台灣的印尼、菲律賓、越南及泰國等國籍移工,若農曆春節假期有匯兌需求,仍可透過外籍移工匯兌公司所提供APP匯兌服務,將在台的薪資匯回母國,匯兌服務並不受影響。若因此發生消費爭議時,除可先向該公司申訴外,也能運用金融消費者保護法申訴評議的救濟途徑,向金融消費評議中心提起申訴。

  金管會指出,目前許可的統振、東聯互動及數位至匯等3家外籍移工匯兌公司,已建置多語言版本的行動裝置APP應用程式,供外籍移工至便利商店或ATM等多管道通路進行繳款,並配置專職外籍移工母語的線上客服人員,協助處理問題,不但解決交通、工作、語言及時間等難題,同時也降低外籍移工跨境匯款的成本。

【2024-02-09 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

滙豐Live+現金回饋卡

  • 一般通路0.88%回饋無上限
  • 百貨/餐飲/娛樂通路加碼3%
  • 精選國家餐飲最高5.88%回饋
  • 新戶首刷贈刷卡金500元
  • 王品集團系列餐廳享15%回饋

謹慎理財 信用至上

中國信託foodpanda聯名卡

  • foodpanda平台回饋最高30%
  • 申辦滿額送pandapro一個月
  • 全球餐廳加碼回饋最高15%
  • 新戶首刷滿額享好禮三選一

謹慎理財 信用至上

兆豐e秒刷鈦金卡

  • 網購不限通路享最高3%!
  • 新戶享指定支付網購最高4%!
  • 新戶享非網購一般消費最高1.5%
  • 超萌黑啤造型晶片信用卡!

謹慎理財 信用至上

熱門情報

謹慎理財 信用至上

2025下半年信用卡權益》卡友

2025年已經過了一半,各家銀行也公布2

國泰世華CUBE卡

國內指定消費最高3.3%回饋

滙豐現金回饋御璽卡

新戶首刷滿額贈刷卡金500元

開卡文》兆豐BT21信用卡著陸

兆豐銀行在繼發行BT21簽帳金融卡後,最

富邦J卡刷日韓最高享8%回饋

卡優限定新戶最高享600元機團費滿額再享

臺灣銀行

你的iPhone就是你的臺銀卡

中信foodpanda聯名卡》

大家一定都有使用過foodpanda叫美

永豐保倍卡新戶好禮三選一

新戶申辦首刷贈氣炸鍋/水冷扇/800元即

美國運通長榮航空簽帳白金卡

9月底前新申辦,不限金額首刷享6萬哩

辦卡推薦

謹慎理財 信用至上

台北富邦J卡 /JU卡

卡優限定新戶最高享$600
新戶國內消費最高3%回饋
刷日韓泰最高享8%回饋
機團費滿額再享免費機場接送乙趟

謹慎理財 信用至上

中國信託LINE Pay卡

新戶首刷禮滿額贈好禮三選一
指定通路最高享16%回饋
國外實體商店消費最高2.8%回饋
多款卡面隨心任選