卡優會員登入
忘記密碼

還不是會員嗎?立即註冊

或使用以下帳號登入

top

卡片比一比

春節連假抽查ATM服務 9縣市10家提現順利

客服電話有專人接聽 移工匯兌服務不打烊

記者 張家嘯 報導 2024-02-09

  長達7天的春節連假期間,金管會為瞭解自動提款機(ATM)的運作情形,確保民眾使用的服務品質,今(9)天除夕一早派出人員分別在台北市、新北市、桃園市、宜蘭縣、新竹縣、彰化縣、嘉義縣、台南市及高雄市等9縣市,實地抽測10家金融機構ATM運作情形。至於外籍移工在春節期間仍可透過匯兌公司的ATM進行交易。

  今(2024)年春節假期較短,金管會要求各金融機構應以客戶需求為導向,於連續假期持續提供各項金融服務,以力求「金融服務不打烊,民眾安心過好年」。金管會表示,今天經測試9個縣市的金融機構ATM,均能順利提領現金,且標示的客服電話也有專人接聽,提醒民眾農曆春節期間可善加利用金融機構所提供的各項服務,便利過新年。

  事實上,春節期間金管會要求各項金融機構及周邊單位,持續提供多項服務,包括電子銀行、信用卡及電子支付機構、ATM等交易系統,以及投資海外證券、保險業務公司諮詢專線等均保持順暢運作,並提供24小時客服專線。

  然而在台灣的印尼、菲律賓、越南及泰國等國籍移工,若農曆春節假期有匯兌需求,仍可透過外籍移工匯兌公司所提供APP匯兌服務,將在台的薪資匯回母國,匯兌服務並不受影響。若因此發生消費爭議時,除可先向該公司申訴外,也能運用金融消費者保護法申訴評議的救濟途徑,向金融消費評議中心提起申訴。

  金管會指出,目前許可的統振、東聯互動及數位至匯等3家外籍移工匯兌公司,已建置多語言版本的行動裝置APP應用程式,供外籍移工至便利商店或ATM等多管道通路進行繳款,並配置專職外籍移工母語的線上客服人員,協助處理問題,不但解決交通、工作、語言及時間等難題,同時也降低外籍移工跨境匯款的成本。

【2024-02-09 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

聯邦吉鶴卡

  • 國內消費最高2.5%回饋
  • 日幣消費最高4.5%回饋
  • 國內日系餐廳最高現折10%
  • 新戶首刷禮享500元刷卡金

謹慎理財 信用至上

台北富邦J卡 /JU卡

  • 國內消費最高享2%回饋
  • 日韓消費最高享10%回饋
  • 卡優限定新戶最高享700元
  • 加碼100元超商購物金

謹慎理財 信用至上

渣打LINE Bank聯名卡

  • 國內2%現金回饋無上限
  • 消費分期滿千6期0利率
  • 享Mastercard世界卡權益
  • 持續使用電子帳單免年費
  • MyData快速辦卡免自行上傳財力

謹慎理財 信用至上

您尚未登入,請先登入會員

熱門情報

謹慎理財 信用至上

2024四大超商推薦信用卡》7

台灣超商據點多,不只可以買到零食、飲料、

【新戶活動】Hokii數存帳戶

首次開戶拿好禮,繳稅再拿超高回饋

渣打LINEBank聯名卡

高回饋低門檻的Mastercard世界卡

開卡文》兆豐BT21信用卡著陸

兆豐銀行在繼發行BT21簽帳金融卡後,最

【限時優惠】玉山數位帳戶

首次開戶並完成任務享好禮多選一

渣打LINEBank聯名卡

高回饋低門檻的Mastercard世界卡

遠銀Bankee信用卡》國內1

遠東Bankee社群銀行,將「Banke

富邦J卡刷日韓最高享10%回饋

卡優限定新戶最高享700元

Bankee海外旅遊分期神卡

海外消費分期0利率,再享3%回饋無上限

辦卡推薦

謹慎理財 信用至上

渣打LINE Bank聯名卡

國內2%現金回饋無上限
消費分期滿千6期0利率
享Mastercard世界卡權益
持續使用電子帳單免年費

謹慎理財 信用至上

台北富邦J卡 /JU卡

卡優限定新戶最高享$700
新戶國內消費最高2%回饋
刷日韓最高享10%回饋