國內壽險新契約保費連2年衰退，使得業務員生態出現轉變。根據壽險公會最新統計，截至去(2023)年底，壽險公司登錄業務員人數總計為20.85萬人，較2022年減少2,615人，且從2021年新冠肺炎爆發以來，近3年內壽險公司業務員驟降逾1.88萬人。
然而，同一時間保險經紀人的業務員人數則不斷成長，去年增加3,227人，人數來到8.93萬人。若加上保代業務員，總數已達16.73萬人，與壽險公司業務員僅相差4.12萬人，差距為史上最近。
受到升息、市場波動影響，加上投資型保單新規定實施，壽險新契約保費去年僅6,714億元，創17年新低。同時，壽險公司不斷改革業務制度及考核無效人力，影響就職意願，導致壽險公司登錄業務員人數連3年下滑，去年底降至20.85萬人，為8年新低。反觀保險經紀可推介多家保險公司的保單，且銀行賣保單多改設保經部，推升保經業務員逆勢上揚，今(2024)年有望突破9萬人。
業界人士認為，由於2026年要接軌負債會計IFRS17與新清償能力ICS制度，這兩年壽險新契約保費成長不易，且推薦保障型商品佣金率雖高，但保費不高，估計壽險業務員難有大幅增長。若趨勢不變，未來可能出現保經代業務員人數，多過壽險公司業務員的市況。
事實上，包括壽險公司、保經、保代合計的整體壽險業務員總登錄人數，在2020年底曾一度逼近40萬人，2021年歷經新冠肺炎疫情，業務員無法面對面銷售，總登錄人數便從此一路下探，2022年跌到37.53萬人，比2021年大減1萬多人。
去年登錄業務員減少的壽險公司，總計有9家，其中遠雄人壽與新光人壽流失較多，國泰人壽僅微幅下降42人，維持在6.4萬人之上；富邦人壽、安聯人壽則增加較多，分別多了911人、224人。
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