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卡片比一比

出國收不到OTP密碼 2招化解不怕刷卡失敗

先開通email接收功能 註冊行動網銀自動推播

記者 溫子豪 報導 2024-09-25

  出國旅遊開心刷卡血拼,但若因手機換了上網卡,將收不到信用卡OTP認證簡訊,導致交易失敗實在尷尬。兆豐銀行提出2大解方,可在出國前開啟email收取OTP密碼功能,也能利用身分認證APP免輸入密碼完成交易。另有部分銀行提供網銀認證服務,像是中國信託、台北富邦都開放持卡人以網銀APP接收密碼,避免發生「無法交易」的窘境。

  為防止網路盜刷,民眾網購刷卡時常須輸入簡訊OTP(One Time Password)才能完成交易。不過當持卡人在海外旅遊時,須上網訂購體驗行程票券,或在僅支援線上刷卡交易的店家購物,因更換上網的Sim卡,而導致無法接收銀行發送的OTP簡訊密碼,當場交易失敗身陷「社會性死亡」。

  兆豐銀行提出2大解決辦法,第1、「啟用email接收密碼功能」,出國前撥打銀行客服電話,開啟email收取OTP的功能,只要在國外有網路的地方就能收密碼;若事先忘記申請,可透過銀行智能客服撥打免費網路電話申辦。第2、「使用身分認證APP」,事先下載「兆豐身分認證APP」並註冊,就能以金融FIDO掃描人臉或指紋進行身分驗證。

  事實上,很多銀行提供網銀APP推播密碼的服務,像是中國信託、台北富邦等,線上刷卡都能以網銀APP接收密碼。出國前註冊開通行動網銀服務,銀行以推播方式提供刷卡交易密碼,同樣能解決在國外收不到OTP密碼的問題。

  此外,兆豐銀行提醒,近來發生不少信用卡在飛機上遭竊事件,不肖份子通常會刻意挑選往來亞洲、東南亞地區的班機,在飛機停妥準備下機的時候,假裝拿取座位上方行李櫃的物品,實則藉機竊取財物,當受害者發現物品遺失時,竊賊早已離開飛機在免稅店盜刷。因此搭機時切記「重要財物不離身」,錢包、手機等貴重物品,別放在行李架上,以免遭竊而壞了旅遊的好心情。

【2024-09-25 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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