串流影音強勢來襲，讓有線電視業者招架不住。國家通訊傳播委員會(NCC)公布最新有線電視戶數統計，截至去(2024)年第4季底，全台總訂戶降至435萬7,230戶，創下自2011年啟動調查以來的最低點，且連續29季下滑；與前(2023)年相比少15.9萬戶，年減3.53%。
根據NCC資料顯示，目前全台有線電視普及率為45.93%，與2017年第3季達到歷史高峰的526萬9,940戶、普及率61.02%相比，可以明顯看出影音消費行為的轉變，以及數位平台興起對傳統有線電視造成的衝擊。
在全國有線電視市場中，6大系統業者(MSO)仍居主導地位，包含凱擘、中嘉數位、台灣寬頻通訊、台固、台數科及大豐。這6大集團合計擁有約362.9萬戶，市占率超過8成，約83.29%。
雖然整體市場持續萎縮，但中嘉數位仍逆勢成長，單季戶數微幅上升0.12%，其餘業者則皆出現不同程度的流失，特別是以台固滑落0.86%最顯著，台灣寬頻通訊居次，單季下降0.74%。
針對有線電視客戶不斷下跌，NCC指出，未來將繼續透過相關基金補助計畫，協助系統業者強化營運與服務內容。面對OTT影音平台快速崛起、改變觀眾收視習慣的現況，鼓勵有線電視系統與串流平台策略合作，延伸服務價值。同時，積極推動地方內容的製作與播出，希望透過強化本土化節目吸引在地觀眾，提升用戶黏著度。
另外，許多系統業者將焦點轉向寬頻網路市場，因應客戶數衰退帶來的營收壓力。例如，凱擘大寬頻目前的寬頻服務滲透率已突破7成；台數科推出整合有線電視與寬頻上網的套餐方案；中嘉積極拓展數位內容版圖，力推SoundBox劇集盒，並與國際運動串流平台DAZN獨家合作；大豐主打光纖到府技術，推升寬頻業務成長，並規畫將旗下子公司「大大寬頻」分拆上市，打造獨立網路品牌。
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