習慣在海外電商平台購物的民眾注意囉！通關流程將有重大變化。財政部關務署公布，自今(2026)年3月1日起，凡屬「個人進口簡易申報」的快遞貨物，只要採實名認證線上委任方式辦理，均須先完成「預先確認委任」，海關才會受理後續報關程序。也就是說，未在手機完成商品確認動作，包裹將無法順利通關。
過去作法多為報關程序啟動後再進行確認，新制改為「先確認、再報關」。當消費者完成海外下單後，報關業者會在貨物抵台前，透過EZ Way易利委App推送報關資料，包括貨品名稱、數量及申報金額等內容。收件人須逐一核對資訊，確認與實際購買商品一致後，點選「申報相符」進行線上授權，報關業者才能正式送件。
若民眾未即時回應，或對資料內容未完成確認，通關程序將暫停。若發現資料有誤，甚至懷疑遭他人冒名報關，則應點選「申報不符」，並主動與報關業者聯繫更正，待資訊修正後再行確認，以免耽誤包裹清關時程。
關務署指出，此次全面實施的目的，在於強化個人資料保護機制，降低冒名報關與詐騙包裹風險。近年曾出現不肖人士冒用他人身分，進口違禁品或不明貨物，導致無辜民眾捲入法律責任；新制藉由事前確認機制，將風險前移至報關前端控管。
配合制度調整，主管機關日前已修正空運與海運快遞貨物相關通關規範，並邀集報關、承攬、運輸及快遞專區等業者說明作業流程。同時經由相關單位向電商平台與公會加強宣導，要求業者在貨物抵達前即完成資料推播，避免因等待確認而延誤清關。
關務署提醒，跨境購物後應留意手機通知訊息，尤其是在旺季或促銷期間，包裹量大增，更應及早展開確認程序。未來「預先確認委任」將成為固定作業環節，跨境網購族若未配合實施步驟，可能導致通關延遲，甚至收不到包裹。
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