高鐵為民眾南來北往最重要的交通方式，但行經地下路段或隧道時，手機通訊常常瞬間下降，未來將不再卡關！台灣高鐵公司今(25)天宣布與國內3大電信合作，投入約20億元更新沿線通訊設備，增設放大器數量超過千座，預計今(2026)年底前改善南港至板橋路段的電信通訊，並在2027年提升全線通訊品質。
隧道內的斷訊問題有解了，高鐵公司與中華電信、台灣大哥大、遠傳電信共同啟動「高鐵2.0全線通訊品質升級計畫」，由高鐵提供場地與電力，3大電信業者共同建置全新通訊設備。預定斥資20億元，把高鐵沿線已經設置10餘年、共369組的「基礎頻率中繼器」，全面更換為新型「光纖射頻放大器(RRH)」，數量超過2,200座。
台灣高鐵董事長史哲表示，「高鐵車廂要寧靜、通訊品質要穩定」是作為國家關鍵基礎設施應該具備的樣貌。在高鐵於明(2027)年進入通車20週年，日均運量在今年2月達到24.1萬人次的新高峰之際，更須推動「高鐵2.0」計畫，讓未來高鐵建立在更好的基礎上，成為全球智慧交通與數位韌性的新標竿。
本次計畫最大難度在於，為確保高鐵營運安全，所有工程只能利用列車收班後的4個小時施工，因此先針對南港-板橋地下隧道、沿線連續隧道群等關鍵基地台進行升級，後續再擴及雲、嘉、南等開放路段，預期在今年底前展現首波成果，明年底完成全線通訊設備強化。同步啟動「列車WiFi優化專案」，將全車隊車廂通訊品質提高至WiFi 6技術，並擴充後端頻寬。
為確保計畫可行，高鐵與3大電信在今年2月提前進行「技術試作」，確認隧道與地下路段內的訊號都能顯著提升，預估3家電信業者將動員上萬人次施工。日後即使「車過隧道」仍可維持電信訊號穩定，不會出現「斷訊斷網」的窘況。
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