原本預計元旦通車的高鐵，昨日正式宣布將自1月5日正式通車，而5日至14日將採試營運方式，票價半價優待，15日後票價恢復正常，從台北到高雄，一般車廂1,490元，商務車廂2,440元，台北到台中一般車廂700元，商務車廂1,250元，有興趣試乘的人，可以趁半價時試乘高鐵的300公里時速。
自元月2日開始民眾可開始預訂車票，據高鐵表示，交通部正式核准的高鐵票價，維持了高鐵送交通部審核的價格，目前票種分為一般票及優待票(老人、兒童、殘障)兩種，優待票價統一為半價，試營運階段皆為半價，之後才恢復正常票價。而已有相當多人打電話，向高鐵詢問相關票價問題。
在開放一般民眾乘坐之前，1日到4日間僅以特定團體及員工搭乘，一般民眾必須等到正式通車時才有機會乘坐。試營運首日高鐵將會推出紀念車票，車票上印有高鐵列車圖案，並會隨票附贈車票套卡，當日的車票也不會收回，供民眾留做紀念。
2日開始開放預購車票，購票方式則必須到車站購買。目前尚未開放網路或電話購票。高鐵表示將視營運狀況，才會開放網路訂票，高鐵每日將開出單向19班次列車，依據高鐵目前的時刻表，南下列車最早一班列車早上7點自板橋發車，但是只停靠台中及高雄兩站，，其他時間列車維持正常停靠，大致約一小時間一班列車，交通尖峰期間一小時會有兩班列車。
台灣高鐵公司表示，開通初期將分別採「板橋-台中-左營」、「板橋-左營每站停」，以及「板橋-台中每站停」三種模式，乘客可依高鐵停站模式及個人旅程、時間考量，購買符合自己需求的車票。高鐵公司表示農曆春節並不會加開班次，想搭乘高鐵回鄉過年的人得先提早購票了。
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