宅經濟正「夯」，網路購物已漸成主流消費習慣，不過買賣雙方開開心心的成交之後，如何付款、取貨等問題，也頗令人煩惱。露天拍賣與統一超商今(20)天宣布推出「交貨便」服務，露天賣家可在統一超商寄貨，消費者即可於任一門市付款、取貨。同時，這也是首次有拍賣業者與超商通路合作，提供買賣雙方寄、收貨服務。
其實，過去已有不少廠商與統一超商合作代收服務，例如博客來書店。不過，這屬於B to C(企業對顧客關係)模式，而露天與統一超商這次的合作，則是建立在C to C(顧客對顧客關係)概念上，透過「交貨便」，露天賣家與買家不用見面，就可以在統一超完成交易。
以前，小型賣家可能會因無法提供面交服務，而流失不少客人，但是若使用「交貨便」，消費者可一手交錢、一手取貨，幾乎與面交無異。買家在樂天購物時，只要看到商品網頁顯示有「7-ELEVEN取貨」或「7-ELEVEN取貨付款」圖示，即可於本島統一超門市取貨或取貨付款。
至於賣家有兩種寄貨方式可選擇，其一是單純寄貨服務，賣家收到貨款後，將自己的商品包裝好交給門市人員，貨品就會經由物流送到買家選定的超商門市，並會有簡訊通知買家領取。該服務即日起至6月底的優惠價格是49元。
另一種是貨到付款服務，除寄貨服務外，統一超將會代收買家支付的款項，再將商品交至顧客手中，該服務費用則為60元；至於金流的部份由露天拍賣處理，匯入賣家於露天的虛擬帳戶，賣家可自由提領。
同時，買賣雙方可隨時在網站上查看所購商品的運送進度，當商品送達指定的門市時，露天拍賣也會用手機簡訊告知顧客，前往取貨或付款。
不過，「交貨便」並非所有商品都接受。商品重量必須要在5公斤以下，也就是說大型商品無法寄送；付款取貨的上限為2萬元，若是單純經由門市寄送物品，含運費總金額不得超過1萬元。
露天拍賣董事長詹宏志表示，「交貨便」對白天上班的業餘個人賣家有很大幫助，賣家可就近到統一超門市去寄貨給客人，不必受限郵局或宅配公司的營業時間；顧客取貨同時付款，等同面交，提升了購物安全性，因此相當看好該服務未來發展，將有助於刺激拍賣平台交易。
為慶祝服務上線，即日起至3月2日止，賣家使用「交貨便」成功完成交易，露天拍賣免收1.5%手續費，再以回饋金方式發放至賣家帳務中心；另外「交貨便」包裝隨貨會贈送「星巴克咖啡好友分享券」，兌換時間至3月31日止。
【2010-01-20 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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