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卡片比一比

行動生活家上線 花旗推虛擬銀行

彌補分行數不足 結合刷卡購物優惠

記者 王怡茹 報導 2010-07-20

  科技不只改變人們的生活,也改變了銀行的經營型態。花旗銀行今(20)天推出全新「行動生活家」服務,將金融服務平台、生活優惠資訊整合到手機上,強調一機在手就能滿足所有生活需求;花旗銀行董事長管國霖表示,該服務是花旗在經營策略上的一大突破,將能彌補分行數不足的問題。

 

  依台灣網路資訊中心(TWNIC)資料顯示,台灣地區12歲以上、使用行動上網的人口數超過320萬人,而且每年以40%的成長率增加,代表台灣消費者對行動上網的依賴日深。在此環境下,行動銀行近來蔚為一鼓新風潮,像是台新、玉山、國泰世華等業者都相繼投入資源,創新推出不同服務。

 

  其中,「花旗行動生活家」也於今日上線,客戶使用該服務,除能轉帳、換匯、繳交帳單費外,還可連結至特約店家的購物網站,即可憑花旗卡訂高鐵票9折、1,500家優惠餐廳訂位及松青超市88折、東森購物線上刷卡滿千抵百等折扣好康,打理一整天的生活。

 

  而中華電信用戶也可透過HamimCoolemome 等入口連線至「行動生活家」頁面,並有傳輸費免費的優待。

 

  花旗銀行董事長管國霖指出,目前已有不少同業推出行動銀行服務,但使用上只限智慧型手機,而「行動生活家」則適用於任何可行動上網的手機,據統計,這類手機全台約有1,855萬支,佔所有總量的7成之多。

 

  管國霖認為,手機加上信用卡、金融卡,這就是「未來銀行」;目前花旗僅有65家分行,甚至不到許多本土銀行的一半,透過此項新服務,將可突破分行數不足的限制,不再受限於實體通路據點,而能變成個人隨身攜帶的虛擬銀行。

 

  至於效益評估,花旗銀行表示,該行並非專注在刷卡量的提升,而是希望讓客戶能享受更好的服務,因此未來將鎖定各領域的領導品牌洽談合作計劃,逐步擴充優惠內容,預期首年可望達到6~10萬人次的使用量。

【2010-07-20 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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