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迎接旅遊重磅回歸!Booking.com公布「2022年七大旅遊趨勢」

發布日期:2021-10-21作者:張雅欣

全球社會在經歷一年半的巨大轉變後,生活的各個面向都催生出了不同形式的「新常態」。而為深入解析旅遊產業的新趨勢,作為數位旅遊領導品牌的Booking.com,結合25年以來的平台數據,以及橫跨31個市場的消費者問卷調查,統整出「2022年七大旅遊趨勢」。

趨勢1|來場「維他命假期」,用旅遊為自己好好充電

調查顯示有高達87%的台灣旅人表示,旅遊對於自己心理健康的助益比運動、冥想等活動還有效!而在經歷重重旅遊限制的一年後,有近七成(69%)的台灣旅人體認到旅遊之於身心靈的重要性;還有超過九成(91%)的人,認為規劃假期對於自己的情緒健康有正面的影響。而旅行之所以能被台灣旅人視為是「維他命」一般的存在,正是因為能幫助自己感受不同景色(65%)及體驗不同的生活方式(69%);而對部分的人來說,藉旅行來嘗試新美食(74%)和聽到新的語言(45%),也能讓自己感受到重新充電的感覺!

趨勢2|迎接「新」面孔,開展浪漫之旅

在迎接旅遊回歸後,旅人們將有機會能拓展生活圈、認識更多新朋友。調查顯示,有超過六成(62%)的台灣人想在未來的旅程中認識新朋友、或是入住周遭有夜生活的住宿(54%)。此外,還有超過半數(56%)的人,期待自己的下趟旅程就能來一場邂逅真愛之旅!

趨勢3|切割辦公與假期界線,擺出「休假中」的標示

在這一年多之間,有許多人的居家空間變身成了辦公室,而在感受遠端工作所帶來的新鮮感之餘,實則是有越來越多人想重新劃定出工作與生活的界線。據Booking.com調查顯示,有超過七成(77%)的台灣旅人,希望在2022 年假期間能完全不必處理公事,明確切割辦公與假期的界線;甚至還有 65%的台灣旅人表示,願意以縮短假期來換取在旅程中徹底拋開工作束縛。

趨勢4|運用旅行儀式,重拾「第一次」的新鮮感

Booking.com的調查顯示,旅人在被困住那麼久之後,在未來的旅程將會更細細地品味每個時刻,舉凡是感覺陽光灑落在皮膚上(80%)、凝望大片水域(湖水/海水/河水)(88%),或是到不同語言的城市,探索未知的大眾交通(65%)等這些旅遊小細節,也都將搖身一變成為2022年的旅程重點。

趨勢5|以旅行回饋在地社區

在無法長程旅行的限制之下,反倒開啟了旅人與在地社區連結的契機,而此現象也將會一路延續至 2022 年。調查指出有71%的台灣旅客認同出遊地點能否對當地社區有助益是十分重要的,有 68%2的人希望他們在旅程之中所花的錢會回到當地社區,還有75%的人希望能有網站或APP,為自己推薦對當地社區有回饋的地點。而另有33%的台灣旅客表示將在 2022 年搜尋更多資料,著手了解住宿方如何支持在地的事業;並且關注自身的旅遊消費將如何回饋至當地社區(19%)。

趨勢6|對隨性之旅說:「yes」!

經過一年多以來的旅行限制後,旅客對於突發狀況的接受度也更高了!有 62% 的台灣旅客表示,將在未來的旅程適度地保持彈性,並以更隨性樂觀的態度面對旅程中的轉折。此外,有71%的人表示,未來會嘗試以前沒玩過的假期類型,還有67%的人認為只要能離開家中就感到開心了。在 2022年的隨性旅程風潮中,科技將繼續扮演著至關重要的角色。為此,有73%的旅人期待未來能有創新的旅遊科技為自己推薦最符合喜好、預算以及「驚奇」的選項。

趨勢7|擁抱旅程中「不確定」

正因為無法預測未來的每個變化,所以旅人們將會更勇於接受旅程中的每個「不確定」。有超過75%的台灣旅人認同科技能幫助自己降低旅行中的焦慮感,其中還有高達83%的台灣旅人表示,未來有興趣借用新科技來幫助自己找到合適且安全的旅行目的地;或是希望能有新的科技是可以依照各地的防疫政策,來自動推薦合適的旅行地點(77%)。

然而,無論機器學習預測有多精準,為了讓所有人能夠真正接受無法預測的新常態,整個旅遊產業將會繼續將旅程彈性放在首位,因為旅客最在意的三點為:不必擔心金錢損失(39%)、可以取消(29%)、可以免費改期(22%)。

Booking.com 副總裁兼行銷總監 Arjan Dijk 表示:「當我們在展望未來一年,看到大家對於旅行的回歸感到興奮與期待,不論是國內出遊、出國旅行、人生壯遊或把握所有機會去玩,我們的使命就是讓每個人都能更輕鬆簡單地去旅行。我們會一直陪伴旅客-提供旅客最多元的選擇、極大的價值與隨時隨地都能使用各種裝置預訂的便利體驗,讓人們可以重溫旅行的美好,盡情享受這世界所帶來的所有難忘體驗。」

【2021-10-21 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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