今(99)年4月1日起，悠遊卡小額付費正式啟用，對愛用悠遊卡的通勤族來說，確實方便不少。而若是擔心卡片遺失，則可登記為記名卡，由悠遊卡公司提供六小時失卡風險的保障，但對於使用數位學生證的學生來說，他們「半個」記名卡的身分，卻讓他們喪失掛失零風險的保障。
台北市議員吳思瑤踢爆，數位學生證竟然不算記名卡？問題就出在悠遊卡公司沒有學生資料，實際打電話想要掛失數位學生證，卻遭悠遊卡公司拒絕，而實際上數位學生證的資料，全都在台北市教育局，學生要掛失必須透過學校或老師。
台北市教育局資訊處主任韓長澤解釋，初期發行數位學生證時，有學生團體反應擔心個資外洩，不願交由悠遊卡公司管理，所以才由各校自行保管數位學生證持卡人以及卡號資料。因此現在要改進掛失數位學生證的作業，確實有一定的難度。
台北市教育局結合悠遊卡公司發行數位學生證多年，98學年度流通卡約有67萬張，在悠遊卡公司的認知裡，數位學生證和記名悠遊卡，以及敬老愛心卡一樣，都屬於記名卡的一種。
悠遊卡公司公關經理王嘉陵表示，悠遊卡公司依舊提供24小時受理記名卡掛失服務，並且比照香港八達通的最高標準，保障6小時後的冒用損失。
但學生遺失數位學生證想掛失，就是得由校方代為辦理，吳思瑤擔心，正值暑假期間，學校行政人員跟著放假，若是不慎發生數位學生證遺失意外，連絡校方幫忙掛失恐有空窗期，後果誰來負責。
對此，台北市教育局允諾，要求各級學校建立單一窗口，全天候提供掛失服務，也提醒學生還是不要存入太多金額，以免掉了學生證也丟了錢。
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