春節一向是出國旅遊的旺季，許多民眾刷卡買機票的目的，除了是能獲得旅平險的保障外，還有就是要有機場接送的服務，不過信用卡接送服務都有一些限制條款，使用前得先注意，以免屆時發生爭議而掃興。
首先最基本的是，信用卡機場接送都規定限定持卡人本人，而且必須刷卡付全額的國際線機票，或者旅遊團費的八成以上。同時，有些信用卡還可能規定，得要達到指定消費額度，例如前一年度要刷卡消費達一萬元門檻等，民眾都須先行瞭解。
一般來說，機場接送需於三個工作天前事先預約，這當中不含接送當日、星期六、日及國定例假日。如果遇人事行政局規定的連續假日，以及春節連續期間，更需要在七個工作天前就要先行預約。
銀行業者表示，這點是最多消費者常忽略，而導致產生爭議，尤其今(100)年不只春節，包括228、端午節、中秋節、雙十節都是放假三天，民眾安排國外旅遊時，最好都早點規劃。
至於要取消預約，則需要在預約時間前24小時以電話告知，否則一律都會被視為完成服務。如果是變更預約，規定也相同，必須在預約時間前24小時完成。
另外，銀行業者也提醒，如果送機時間在晚上22：00~06：00時段，則需要額外加收費用，目前行情約為200元，而且不提供沿途接送其他客人，若為順路搭乘，則每增加一個停靠站也要加價，順路與否由預約中心依車輛調度狀況來決定。
還有預約接送時間在春節期間，每趟也需要加收費用，而偏遠地區或行李過重需使用大型車輛，同樣有費用產生，以新北市來說，八里、汐止、淡水、深坑、石碇、三芝、坪林、金山、烏來、貢寮、平溪、石門、瑞芳等都算偏遠地區，費用約會增加200~500元不等。
日前曾有網友爆料，自己使用匯豐銀行華航卡的機場接送服務，約定時間內司機卻沒到，所幸最後緊急處理才沒有耽誤行程。
匯豐銀行解釋，這起案例屬特殊狀況，已經加強與派車公司的溝通，也建議所有消費者，除了司機之外，還可以直接聯絡所屬發卡銀行，以保障自身權益。
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