受到平板電腦、智慧型手機後市看漲的影響，越來越多銀行業者開始發展行動銀行，包括花旗銀行、中國信託、國泰世華、台新銀行、玉山銀行、台北富邦、第一銀行、美國運通等之後，澳盛銀行、永豐商銀近期也宣布加入，方便客戶使用之餘，也企圖藉此拓展新客源。
根據銀行業者調查顯示，現在台灣民眾當中，有高達七成以上都知道行動銀行，而且已經使用的比例佔11%，其中有意願使用的人口佔25%，因此預估未來一年行動銀行的使用比率將可望超過三成。
以澳盛銀行來說，「澳盛行動夥伴」的iPhone APP程式，主要提供行動上網族群生活與財富管理服務，用戶下載完全免費，可即時掌握金融脈動、資產管理與生活資訊。
澳盛銀行個人金融北亞區暨台灣主管石青玉表示，目前這款APP能即時查詢大盤、匯利率、基金等趨勢外，同時整合各種繳費資訊，也隨時提供天候、各種優惠、美食店家精選等生活娛樂訊息，並結合Google Map的功能，讓使用者能輕鬆到達想去的店家。
至於永豐商銀的行動銀行功能更強大，一口氣整合銀行、證券、基金、信用卡帳單等，客戶只要事先約定帳號，或利用簡訊動態密碼，即可隨時在線上完成轉帳付款。
而且現階段上市的行動銀行應用程式下載，大多提供iPhone版本，有一部份也提供Android平台版本，但永豐商銀看準未來iPad使用者會越來越多，因此延伸行動銀行的觸角，等於iPhone、Android、iPad版本一次到位。
永豐銀行並提到，分析智慧型手機使用者的行為發現，許多人在完成轉帳後有隨手記帳的習慣，因此特別將免費的記帳功能整合在新版行動銀行，再與網銀功能整合，讓使用者除了記帳，更可以隨時檢視消費項目。
另外，算是第一波推出行動銀行的花旗銀行，繼在大台北成立智慧銀行後，現在也往南下拓展，將在北高雄、高美館、港都、苓雅四家分行轉型成為智慧銀行。
花旗銀行指出，從去(99)年行動生活家提供客戶可以透過手機隨時查詢、進行金融交易、購票，到智慧銀行透過最新科技及人性化的介面，所有客戶都能根據自己的需求，隨時隨地獲得所需的銀行資訊與服務。
【2011-04-27 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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