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震旦送機票有隱情 全家泡麵促銷出包

須搭指定旅遊行程 雙響泡標錯價搞烏龍

記者 林惠琴 報導 2011-09-09

  做生意除了需要「搏感情」外,大降價、送贈品也是各行各業刺激買氣常見的手段,但「天下沒有白吃的午餐」。公平會調查就發現,震旦電信打出買「機」送機票的優惠,其實「另有隱情」;全家便利商店泡麵促銷價也大搞烏龍。因此消費者要A好康前,可得詢問清楚再買單。

 

  為了衝出漂亮業績,許多商家常祭出消費滿額抽機票或送機票的促銷攬客。例如日前震旦電信利用廣告型錄與橫布旗,以顯著的文字刊載「春遊東京 智慧手機送雙人機票」、「智慧手機送東京雙人機票」、「雙卡機送東京機票」等訊息,打出買「機」送東京機票的好康,。

 

  同時配合文字宣傳,輔以「台北-東京來回機票兌換券」的圖示,並載明單張機票市值8,000元、2張則是16,000元。公平會認為,從這些文字敘述與圖示搭配來看,消費者通常會以為只要購買雙卡手機或智慧型手機,即可獲得價值8,000元的「台北-東京來回機票」。

 

  不過公平會進一步調查發現,如果消費者想兌換這價值8,000元或16,000元的「台北-東京來回機票」,得先參加名生旅行社推出的「震旦風華 東京伊豆美食名湯」5日遊的套裝行程或購買機加酒自由行。換句話說,該憑證無法單獨作為機票使用,必須搭配指定旅遊行程。

 

  對此,公平會表示,震旦電信在廣告內容中,未針對機票的兌換方式說明清楚,容易讓一般消費者誤以為只要購買雙卡手機或智慧型手機,即可獲贈免費機票。此舉明顯具有誤導消費者的疑慮,涉及違反公平交易法第21條,因此決議開罰新台幣15萬元。

 

  另外,全家便利商店也因為「廣告不實」被抓包。日前全家便利商店在爽報版面上以紅字強調「味丹雙響泡 飽飽鍋滷香牛肉鍋桶麵,原價30元,特價買11」等用語,藉以吸引消費者的目光,導致一般民眾以為只要以原價130元的價格,即可購買2件商品。

 

  然而公平會調查發現,實際售價是135元,明顯與廣告宣稱不符。全家便利商店回應表示,因內部訊息傳遞錯誤,導致刊載的內容有誤,並同意以30元的價格販售給該案的檢舉人。公平會指出,雖然這種誤導行為,已違反公平交易法第21條,但因違法情節不大,因此暫定不罰鍰。

【2011-09-09 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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