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第四波星級旅館評鑑 再添3家五星級飯店

五星級旅館達31家 有星就是好旅館

記者 張家嘯 報導 2011-12-26

  觀光局今(26)日公布第四波星級旅館評鑑名單,共有34家旅館業者通過評鑑,包括新竹國賓飯店、高雄金典酒店、高雄漢來酒店皆獲得最高的五星評價,而再加上前三波的評鑑家數,國內目前五星級旅館已達到31家。

 

  98年起推出的星級旅館評鑑計畫,已吸引205家業者報名參加,且有111家觀光旅館及一般旅館成為星級旅館的行列。其中像是嘉義佳仕堡,原是老舊汽車旅館,在看準陸客商機下,改建成為商務旅館,住房率大幅提高;花蓮縣澄品飯店、台南市的佳佳西市場旅店等,也都是老旅店投入改善的例子。

 

  觀光局表示,這項評鑑參考引用美國AAA制度精神,委託社團法人台灣評鑑協會辦理,所有參加的旅館會先經過第一階段以「建築設備」為評鑑標的審核,通過後才可參加第二階段的「服務品質」評鑑,並接受30名「祕密客」挑剔檢視。

 

  根據統計,現在已取得星級標章的111家觀光旅館及一般旅館,有70%為一星至三星標章;30%為四、五星標章。觀光局強調,其實只要獲得星級標章,就是好旅館。因為代表基本的清潔、衛生已通過評鑑。

 

  星級劃分的界定,主要是一星級旅館提供旅客基本的服務及住宿設施;二星級旅館除提供旅客必要的服務,進一步提供舒適的住宿設施;三星級旅館提供旅客充分的服務及舒適的住宿設施;四星級旅館提供旅客完善的服務與舒適、精緻的住宿設施;五星級旅館提供旅客盡善盡美的服務、高品質及豪華的住宿設施。

 

  今日公布的第四波評鑑名單中,除了有三家獲得五星,另外新北市的翰品酒店獲得四星。桃園縣水立方汽車旅館、花蓮市百悅休閒飯店、嘉義佳仕堡商務飯店、彰化縣春風休閒旅館、新北市挪威森林頂級汽車旅館、台北市第一大飯店、高雄市御宿汽車旅館民族館、台中市福泰桔子商務旅館、基隆市華帥海景飯店以及桃園市綠的旅館,都獲得三星標章。

 

  現階段還有20家旅館仍在評鑑階段,而觀光局為吸引更多旅館業者參與,凡是明(101)年八月之前報名都免收費,同時也將建置網站,優先以星級旅館為宣傳重點,鼓勵民眾入住。

 

星級標章旅館名單,如下表:

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