對於初入職場的社會新鮮人，待人處事的「眉角」尚未摸透，最擔心誤踩前輩「地雷」，因而陷入萬劫不復的窘境。人力銀行最新調查發現，13%的上班族不滿現階段的職場友好度，過半數曾被老鳥欺負，以愛倚老賣老、指使人，以及一副事不關己的樣子，最令人難以忍受。
根據360d才庫人力資源的「職場友好指數」調查結果顯示，80%的上班族認為工作環境很「Nice」，主要來自於公司與同事兩端給予的關心行動。在公司端，最常見的是安排人員帶領新人認識公司同事與環境(73%)、事先準備好新人工作座位(49%)，以及提供新生訓練(48%)。
在同事端，以主動詢問是否適應或須要協助(57%)，最令人感到窩心；其次是主動向新同事自我介紹(54%)，以及邀請一起吃午餐、點心或戶外抽菸(52%)。面對部門新同事，76%自認為是「好逗陣」的友好先生或小姐，但天性害羞，因此僅21%會主動打招呼，74%則選擇微笑點頭以對。
同時67%會主動關心協助，21%則是被動等待主管指示或新人主動接觸，更有11%認為新人流動率高，通過3個月考驗後再認識也不遲。若是新人工作遇上困難，57%會熱心協助或找其他同事一起幫忙，39%僅就自己工作所及的範圍給予幫助，另有4%則直接請新同事找主管處理。
雖然高達80%的上班族身處於友好工作環境中，但也有13%替自己所在的職場友好分數打不及格，並有56%曾被老鳥欺負。最常見的是愛倚老賣老、指使人(53%)，常常一副事不關己的樣子(50%)，以及功勞被搶走，工作出情況則是我的錯(30%)。面對如此不友善的行為，67%選擇默默承受，將吃苦當吃補。
俗話說「合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練」，但360d才庫人力資源行銷經理陳慶玲認為，不論是職場新鮮人或以轉職跳槽身分，進入新工作環境，均須要時間適應，因此提供將心比心的友好職場，以及同事間言語的關懷問候，對於企業主或員工來說，都是良性的助力。
【2012-08-14 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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