卡優會員登入
忘記密碼忘記帳號

還不是會員嗎?立即註冊

或使用以下帳號登入

top

卡片比一比

驚爆!出國遭脅迫刷卡 銀行惡言當成付贖金

銀行:已盡最大之協助 卡友:信用紀錄已受損

記者 張中昌 報導 2008-01-16

  繼知名歌手孫燕姿後,又再度驚傳出國遭脅迫刷卡事件。一位徐姓台商向卡優新聞網控訴,在大陸遭歹徒搶光身上錢財,還被脅迫刷卡,雖馬上向發卡銀行申請止付,但銀行卻置之不理,爭議期間還持續催討與計算循環利息,讓徐姓卡友為之氣結。

 

  這名徐姓台商表示,於去(96)年三月前往大陸經商時,不幸搭上賊車,不但被搶走身上所有財物,還被挾持脅迫到銀樓刷卡消費。案發後立即向發卡銀行尋求協助,也按指示先向當地公安機關完成報案,但事後銀行卻遲遲不願提供傳真電話,使得報案相關文件根本無法提供。

 

  徐先生控訴,遭脅迫刷卡時,所簽帳的金額高達172,986元,與往常的消費習慣有極大差距,明顯已是異常現象,銀行不但未與持卡人作進一步確認,甚至還立即授權,讓卡友在消費上完全沒有保障。

 

  徐先生更指出,曾多次「主動」與銀行聯絡,希望能了解調查狀況,並獲得一些關於商家資訊,以提供給大陸公安單位,但都遭到銀行拒絕。

 

  該發卡銀行則表示,案發當日已偵測到客戶異常交易,隨即電話照會,並進行信用卡管制作業,也建議客戶儘速向大陸公安報案,取得相關資料。

 

  發卡銀行進一步解釋,由於該簽單確認是本人的簽名,實在無法判定客戶刷卡是出於自願或是遭到脅迫,而且依據信用卡國際組織的規範,該筆交易也無法列入爭議款項來處理。

 

  然而,此事延宕至今已快一年,該筆款項使得徐先生成為「信用不良」人士,而銀行卻不斷派人催討、累計循環利息及寄發存證信函。讓徐先生不但不堪其擾,更投訴無門。

 

  之前,歌手孫燕姿也曾遭遇「強迫刷卡」事件,當時不但媒體紛紛報導,該銀行還透過媒體,向民眾說明處理方式。就是要先警察機關報案,備妥相關證明文件後,再主張申請爭議款止付。

 

  但徐姓卡友面臨同樣狀況時,所受到的卻是無情的催討,過程中還遭曾威脅,要凍結其財產,銀行催收人員甚至說出「就當刷卡付贖金」等話語,態度令人氣憤。

 

  徐先生強調,使用該行信用卡以來,每期款項都準時繳納,從未有遲繳記錄,但最大的發卡銀行,卻讓他成為「信用不良」人士,十分不公平。他更認為,銀行不斷自行調漲他的信用額度,卻沒有給予相對保障機制,遇到這樣被脅迫刷卡的情事時,又不願意提供資料協助調查,根本就是罔顧消費者權益。

 

  不過,該銀行也表示,若客戶有還款意願,可以進行協商,銀行將本著服務客戶,協助其還款。

 

  本案恍若羅生門,銀行與卡友各有說法及立場,目前雖已進入司法程序,但法界人士認為卡友保有相關證據,勝訴的機率就會比較大,但因涉及兩岸間的法律問題,過程也會較繁複。

 

  出國旅遊、經商的民眾越來越多,尤其是往返兩岸的台商,大多使用信用卡作為支付工具。然而,卻一再發生脅迫刷卡事件,事後又求償無門,消費者出國在外,還是要多留意自身安全為宜。

 

延伸閱讀:

遭脅迫刷信用卡 消基會痛批:銀行維護歹徒權益

國外爭議卡款銀行不認 法界:符合契約規範就該認

【2008-01-16 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

遠東快樂信用卡

  • 指定百貨/藥妝/網購/服飾/咖啡特店最高回饋5%
  • 月刷滿額最高享500元刷卡金回饋
  • 遠東/SOGO百貨享購物及停車優惠
  • 新戶申辦享首刷禮三選一

謹慎理財 信用至上

台北富邦J卡 /JU卡

  • 新戶享國內最高3%回饋
  • 日韓消費最高享8%回饋
  • 卡優限定新戶最高享600元
  • 機團費滿額再享免費機場接送乙趟

謹慎理財 信用至上

滙豐Live+現金回饋卡

  • 一般通路0.88%回饋無上限
  • 百貨/餐飲/娛樂通路加碼3%
  • 精選國家餐飲最高5.88%回饋
  • 新戶首刷贈刷卡金500元
  • 王品集團系列餐廳享15%回饋

謹慎理財 信用至上

熱門情報

謹慎理財 信用至上

普發一萬元銀行加碼》抽機票、i

民眾期待已久的普發1萬元現金於11月5日

滙豐現金回饋御璽卡

新戶首刷滿額贈刷卡金500元

永豐保倍卡新戶好禮三選一

新戶首刷禮贈臉部按摩器/行李箱/800元

開卡文》兆豐BT21信用卡著陸

兆豐銀行在繼發行BT21簽帳金融卡後,最

【新戶加碼禮】

累計滿額享帳單折抵金333元

Hokii數存帳戶

優惠存款利率最高2.9%卡優新戶送50元

精品控年度最愛刷這張!台北10

全網討論聲量較去年成長20%,精品控卡友

富邦J卡刷日韓最高享8%回饋

卡優限定新戶最高享600元機團費滿額再享

滙豐Live+現金回饋卡

最高5.88%現金積點回饋

辦卡推薦

謹慎理財 信用至上

滙豐旅人無限卡

最優10元=1哩
消費好禮享8000哩
每年免費機場貴賓室8次
每年免費機場接送4次

謹慎理財 信用至上

兆豐卡綁悠遊付

消費滿額享NT$50全家即享券
搭配利多卡滿額再享NT$200即享券
生活購物超多通路
兆豐卡綁悠遊付好買又好刷